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T-com und Probleme

provinzler / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Und ich habe es beim Facharzt am Dienstag erlebt. Dort ging kein Gerät, kein Drucker für Rezept, keine Neubestellung per PC, kein Telefon um Patienten abzusagen, einfach gar nix. Da hatte der Doc sogar Schwierigkeiten über Handy jemand von der T-com zu erreichen. Am Mittwoch konnte wenigstens mein Rezept schon gedruckt werden doch das Telefon hatte immer noch Macken mit Überlagerungen und 2 in der Leitung usw. War schon auf dies neue System (glaube VOIP heißt es) umgestellt. Technik ist eben nur solange gut wie sie auch stabil und sicher läuft. Der Doc und seine Schwestern waren genervt und der Warteraum voll.
Was kostet dieser Ausfall dem Doktor? Wer bezahlt den Verlust? Gibt es auch dafür eine Versicherung die aufkommt?
Aber schlimm für die Patienten, der Kalender beim Spezialisten ist ausgebucht, mein neuer T. ist nun der 3.11.15. Schöner Mist sage ich da mal. Aber wie kann es angehen das alle Geräte irgendwie über einen Router laufen müssen und da dann gar nix mehr geht wenn irgendwo ne Macke sitzt?

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Meinst Du, dass hier zufällig der IT-Dienstleister oder Admin ... mawe2
Ich hatte nur mitgehört da ich in der Aufnahme stand das der Doc ... provinzler
Nachtrag, habe aber keine Ahnung ob da alles auf Auto Update ... provinzler
Wenn Du schreibst dann kann ich erkennen, dass das keine Geräte ... mawe2
Damit natürlich nicht, aber wenn beide Geräte am LAN/WLAN ... shrek3
Das ist klar. Aber p hatte speziell VoIP als Übeltäter in ... mawe2
Bei der Informationslage, die uns Manfred hat zukommen lassen, ... shrek3
Hallo Schon wieder ein unglaublicher Vorfall ? Warum habe ich nur ... De_prodigo_Filio
Etwas schon. So ganz unmöglich ist das mit den Telefonen nicht, ... gelöscht_238890
Hallo Ja, natürlich fällt mal ein Strang der Telefonleitung aus, ... De_prodigo_Filio
Hi, falsch gelesen? Ich schrieb für Wochen...und das würde ... gelöscht_238890
Oder Manfred unterstellt ihm diese Probleme nur... mawe2
Nein, nur wie oft und an wie vielen Orten passiert das pro Jahr ... De_prodigo_Filio
Der DOC ist Unternehmer und trägt den Schaden natürlich höchst ... Alpha13
Herzlichen Dank, Dir Alpha und den weiteren erklärenden ... provinzler
Das siehst du vollkommen richtig - daran sollten Firmen und die ... shrek3
Hast du wirklich gemeint, wir sollen unsere ... De_prodigo_Filio
Das ist eigentlich schon für Firmen mit einer reinen ... shrek3
Ja, das erklärt die Handlungsweise bei einem Ausfall, nicht aber ... De_prodigo_Filio
Überspannungsschäden sind keine Seltenheit - es hat z.B. in ... shrek3
OK, du als IT Dienstleister hast da sicher eine bessere Übersicht ... De_prodigo_Filio
Aber das können wir doch, nimm eine gute Steckdosenleiste mit ... gelöscht_238890
Er nun wieder :- Die Dinger sind doch kein wirklicher Schutz, ... De_prodigo_Filio
jueki De_prodigo_Filio „OK, du als IT Dienstleister hast da sicher eine bessere Übersicht ...“
Optionen
Ich bin aber nach wie vor der Meinung, man sollte in der heutigen Zeit und mit dem technischen Wissen in der Lage sein, Überspannung zu regulieren, bei Blitzschlag sind wir nahezu machtlos.

Sollte man vielleicht ein bischen dfferenzieren.
Gefährlich wird es schnell beim direktem Blitzeinschlag in Freileitungen - es gibt immer noch viele Orte, wo die Energieversorgung über Freileitungen erfolgt.
Und da gibt es wirklich kaum einen effektiven Schutz - die sehr steilen Flanken eines solchen, ziemlich energiereichen Impulses sind sehr schwer zu beherrschen - denn diese Energie muß ja effektiv und schnell abgeleitet, vernichtet werden. Eine Abschaltung allein ist einfach nicht schnell genug und durch die großen Funkenstrecken auch kaum realisierbar.
Bei Kabelversorgung sieht es schon besser aus - die Blindanteile der Kabel flachen den Spannungsimpuls beherrschbar ab. Je weiter weg, umso besser natürlich.
Eben aus diesem Grunde verwende ich eine USV. Diese schützt sowohl die Stromversorgung, wie auch das Internet.
Die Hersteller geben da eine nicht geringe Garantie, sollte sich ein Blitz durch eine USV mogeln und Schaden verursachen. Zum Beispiel APC:

...Überspannungsschutz für eine Daten- bzw. Kommunikationsleitung, inkl. Shutdown-Software, inkl. 150.000 Euro Geräteschutzversicherung...

Ich habe das selbst schon erlebt - bei Verwandten auf dem Dorfe knallten (im wahrsten Wortsinne)  bei einem Einschlag einige Glühbirnen durch und das (nicht eingeschaltete, aber angeschlossene) Radio war Schrott.
Der per USV angeschlossene PC sowie der Router (beides eingeschaltet) hingegen überlebte Dank dieser USV den Blitzeinschlag unbeschadet.
Die USV ging zwar aus, konnte aber problemlos wieder eingeschaltet werden.

Jürgen

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
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Hallo Ja, natürlich hast du Recht, das Thema kann man nicht mit 2 ... De_prodigo_Filio
Ja, hat er. Die modernen Jets sind in der Lage, je nach ... gelöscht_238890
Na ja, das mit dem Ersatztriebwerk war auch mehr eine Schutzfrage ... De_prodigo_Filio
Dann kennst Du jetzt einen. gelöscht_238890