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T-com und Probleme

provinzler / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Und ich habe es beim Facharzt am Dienstag erlebt. Dort ging kein Gerät, kein Drucker für Rezept, keine Neubestellung per PC, kein Telefon um Patienten abzusagen, einfach gar nix. Da hatte der Doc sogar Schwierigkeiten über Handy jemand von der T-com zu erreichen. Am Mittwoch konnte wenigstens mein Rezept schon gedruckt werden doch das Telefon hatte immer noch Macken mit Überlagerungen und 2 in der Leitung usw. War schon auf dies neue System (glaube VOIP heißt es) umgestellt. Technik ist eben nur solange gut wie sie auch stabil und sicher läuft. Der Doc und seine Schwestern waren genervt und der Warteraum voll.
Was kostet dieser Ausfall dem Doktor? Wer bezahlt den Verlust? Gibt es auch dafür eine Versicherung die aufkommt?
Aber schlimm für die Patienten, der Kalender beim Spezialisten ist ausgebucht, mein neuer T. ist nun der 3.11.15. Schöner Mist sage ich da mal. Aber wie kann es angehen das alle Geräte irgendwie über einen Router laufen müssen und da dann gar nix mehr geht wenn irgendwo ne Macke sitzt?

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gelöscht_238890 De_prodigo_Filio „Hallo Schon wieder ein unglaublicher Vorfall ? Warum habe ich nur ...“
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Bin ich böse,

Etwas schon.Brüllend
So ganz unmöglich ist das mit den Telefonen nicht, habe ich erst diese Woche wieder in meiner Tageszeitung gelesen und wenn ich wieder schreibe, dann meine ich das auch so.

Es hatte immer etwas mit einer Umstellung zu tun, sei es von ISDN auf VoiP, oder mit einem Wechsel des Providers. Die Nichterreichbarkeit der Praxen dauerte z. T. mehrere Wochen und die Telekom hatte immer den schwarzen Peter.

Also die Probleme mit dem Telefon lassen sich erklären, die Probleme mit der Peripheriegeräten nicht. Denn wenn der Router noch am Strom hängt, funktioniert auch noch das interne WLAN-Netz samt Drucker. Ultraschallgeräte die am Telefon hängen blieben mir allerdings bisher verborgen.Zwinkernd

Manfred, als ehemaliger Reichsbahner, hatte es sein Leben lang mit konkreter Materie zu tun, die moderne Kommunikations-Technik ist halt nicht so sein Ding. Kein Wunder das ihm viele Entwicklungen Angst machen und dazu gehört auch VoiP...

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