Hallo
Ich habe am 20.7.09 beim Yatego Shop ein Falk Navi für 205 Euro bestellt. Nach Nachfrage dauert es 5-7 Tage Lieferzeit.Das Geld habe ich per Vorkasse Überwiesen.
Am 7.8.09 habe ich noch einmal nachgefragt.Prompt kam die Antwort, das es Lieferschwierigkeiten gibt und ich mein Geld zurück bekomme.
Bin dann heute zur Bank und es wurden 5 Euro Überwiesen mit dem Hinweis Storno Ratenzahlung möglich.
Heute habe ich wieder geschrieben, wo das restliche Geld bleibt. Folgende Antwort habe ich gerade erhalten: "Schöne guten Tag ist eine Ratenzahlung möglich wir sind Pleite !"
Ich bin fast aus allen Wolken gefallen. Habe geantwortet, wie er sich das vorstellt?
Wie soll ich mich weiter verhalten?
Grüße stockcarpilot
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Scheint mir eine Garagenfirma zu sein, die Ware vom Händler nur gegen Cash bekommt und erst beim Kunden abkassieren muss!
Und genau hier scheint noch privates voll reinzuschlagen und der Kunde ist wieder einmal der Dumme..
Das alte Lied und Mitleid ist hier überhaupt nicht angesagt!
Gruß
luttyy