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Computerabsturz bei Internet Explorer Start

Athlon28 / 42 Antworten / Flachansicht Nickles

Ca. 30 - 60 Sekunden nach dem IE6 start startet der PC neu. Noron AV (incl. aller Updates) ist installiert, sämtliche Windows Updates sind gemacht. (kein Crash bei der Windows Update Page). Es wurde ein kompletter Virenscan gemacht -> Ohne Ergebniss. Ad-Aware ist installiert und PC wurde gesäubert. Mail-Account funkt einwandfrei. Auch mit Start->Ausführen->cmd->"shutdown -a" konnte nicht geholfen werden, da "Sich der PC derzeit nicht im Heunterfahren befindet". Gibt es irgend eine Idee? Ich hab den PC leider noch nicht selbst in der Hand gehabt, Support war nur telefonisch... Für mich klingt es nach einem Hardware-Problem. Aber wenn der PC zu heiss wäre (CPU-Lüfterausfall o.Ä.) dann würde er ja nicht gleich wieder starten??? Auch die GraKa kann man doch ausschließen? Der PC ist keine Woche alt, war auch schon wieder beim Händler (der meinte, es sei alles in Ordnung - was auch sonst...) - auch mit dem ISP wurde schon telefoniert, der auch nicht weiterhelfen konnte. Bin für jeden Rat dankbar!!!

Rika Doolittle „Hallo Rika! 1. Das hier ist ein Forum um Hilfe zu erlangen. 2. Jemanden...“
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1. Weiß ich. Warum erzählst du mir das? Ihc habe eine sinnvolle Lösung vorgeschlagen.
2. Ich habe ihn nur darauf hingewiesen daß seine bisherigen Maßnahmen untauglich waren, weil sie in die falsche Richtung abzielten.
3. HijackThis erlaubt eine Diagnose der Startvorgänge unabhängig davon ob eine Schadspftware als solche erkannt wird oder nicht. Letztendlich ist es nur akademisches Interesse oder Ursachenforschung, zur Malwarebeseitigung nützt es genauso wenig.
4. Es ist wahrscheinlicherweise ein Softwareproblem mit einem Hijacker oder einem Trojaner, eventuell auch mit einem kaputten IE, da das Problem bei anderer Software scheinbar nicht auftritt und der IE in keiner besonderen Weise Hardwarefehler extremisieren kann. Microsoft-Software ist nicht böse, nur Microsoft. Wenn du mit einem Rechner arbeiten möchtest ohne in zu verstehen bist du in der Wintel-Region total falsch - aber das solltest du vorher wissen. Im übrigen ist Linux unabhängig von seiner Verbreitung sicherer und viele Patches sprechen eher für ein System, da Windows sehr viele Patches nötig hätte und nicht bekommt.

Dito... Doolittle