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Computerabsturz bei Internet Explorer Start

Athlon28 / 42 Antworten / Flachansicht Nickles

Ca. 30 - 60 Sekunden nach dem IE6 start startet der PC neu. Noron AV (incl. aller Updates) ist installiert, sämtliche Windows Updates sind gemacht. (kein Crash bei der Windows Update Page). Es wurde ein kompletter Virenscan gemacht -> Ohne Ergebniss. Ad-Aware ist installiert und PC wurde gesäubert. Mail-Account funkt einwandfrei. Auch mit Start->Ausführen->cmd->"shutdown -a" konnte nicht geholfen werden, da "Sich der PC derzeit nicht im Heunterfahren befindet". Gibt es irgend eine Idee? Ich hab den PC leider noch nicht selbst in der Hand gehabt, Support war nur telefonisch... Für mich klingt es nach einem Hardware-Problem. Aber wenn der PC zu heiss wäre (CPU-Lüfterausfall o.Ä.) dann würde er ja nicht gleich wieder starten??? Auch die GraKa kann man doch ausschließen? Der PC ist keine Woche alt, war auch schon wieder beim Händler (der meinte, es sei alles in Ordnung - was auch sonst...) - auch mit dem ISP wurde schon telefoniert, der auch nicht weiterhelfen konnte. Bin für jeden Rat dankbar!!!

Richard11 Brezel „Gibts das Problem wirklich NUR mit dem IE? oder vielleicht mit alternativen...“
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Ja, das Problem gints echt nur beim IE.
Alle anderen Anwendungen funktionieren. Derzeit wird mal Mozilla installiert... Mal schauen, ob das Auswirkungen hat.

Thema Händler: Der Händler kann den PC nicht einfach ans Internet hängen... Wie gesagt, ich hab den PC noch nie "vor Ort" begutachtet.
Nur den Explorer "blank" starten, führt nicht zum Neustart.
Komischer Weise auch die "Windows Update Page" nicht!

Outlook (Express) funkt ja einwandfrei! Also die Verbindung steht - auch stabil.
Aber auf welche Hardware greift denn NUR der IE zu????????????????

Naja, vielleicht hilft ja Mozilla...

Aber auf jeden Fall Danke für die rasche Antwort!

Dito... Doolittle