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Monitor liegend geliefert

Sovebämse / 45 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo

Habe bei Amazon einen EIZO 24 Zoll Monitor bestellt. Dieser wurde mit der Originalverpackung in einen grössern Karton gesteckt (natürlich liegend) und so wurde er von der Post wohl auch transportiert, obwohl auf dem Originalkarton ein unverkennbares Zeichen ist, dass er wohl stehend zu transportieren sei. Leider habe ich von EIZO seit einer knappen Woche noch keine Antwort erhalten, ob dies nun problematisch sei und wie weiter vorzugehen ist. Was denkt ihr? Ausprobieren, testen und falls etwas am Bild nicht gut ist, einfach im Rahmen des 14-Tage-Rückgaberechts zurückschicken? Oder gar nicht ausprobieren und gleich zurückschicken? Oder bei allfälligen "Defekten" einen Garantiefall eröffnen? Ich gehe jetzt einfach mal schwer davon aus, dass sich kein einziger Lieferdienst um die Aufdrucke auf den Verpackungen wirklich kümmert. Man liest ja auch immer, dass "Achtung, zerbrechlich" ebenso wenig beachtet wird und Pakete grundsätzlich auch mal "herumgeschmissen" werden und einen Sturz aus 1-2 Metern überstehen sollten. Das heisst, den Weg vom Zentrallager bis zu jedem Händler, werden wohl fast alle Monitore liegend transportiert (oder man weiss es zumindest nicht, wie) und auch nicht gerade ausserordentlich pfleglich behandelt.

Gruss und Dank
Thomas

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gelöscht_189916 Sovebämse „Es stimmt schon, was soll ich auch schon anderes machen. Ohne Testen, weiss ich nicht, ob alles in Ordnung ist. Trotzdem ...“
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Wenn das Risiko sowieso extrem klein ist, dass etwas passiert, kann man die Aufdrucke gleich weglassen. Und wenn man davon ausgehen muss, dass alle Pakete irgendwie transportiert werden, erst recht.


Da die ganzen Sachen in den Lagern so oder so automatisch verteilt werden, kann ich mir vorstellen, dass ein Beschädigen viel wahrscheinlicher ist, wenn so ein Monitor dort stehend statt liegend durchgeht und dann in einer Biegung des Transportbandes umfällt. Das es für den Transport unabhängig von den universalen Aufklebern des Herstellers aus eben diesen Gründen gewisse Toleranzen gibt, die so eine Verpackung nebst Inhalt unabhängig von der Lage aushalten muss, hat also durchaus seinen Sinn und ist kein Grund für Bedenken beim Endverbraucher oder für ein ungeprüftes Zurücksenden.

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