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Speedtest Kabel Deutschland

gelöscht_268748 / 13 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo auch,

habe jetzt den ganzen September schon Probleme mit KD.

Meldungen beim Störungsdienst von KD bringen ja nur "wir sind bemüht" blabla.

Gibt mir nun dies ein Sonderkündigungsrecht,?  da ja nicht mal anäherungsmäßig die gebuchte Leistung erbracht wird. Bin auch nicht allein hier im Ort mit diesem Problem.

Kann ich von mir aus die Gebühren kürzen ? Habe heute noch mal eine Frist von einer Woche gesetzt, dann muß ich wohl den Anbieter wechseln. Eine Verbindliche Aussage wird wohl von KD nicht kommen, nur verschleppen.  Unten, Speedtest heute gemessen

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Michael Nickles gelöscht_268748 „Speedtest Kabel Deutschland“
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Ich muss leider auch massive Probleme mit der Geschwindigkeit von Kabel Deutschland bestätigen. Mein 32er Anschluss (32 Mbit/s Download und 2 Mbit/s Upload) lief über Jahre hinweg mit den versprochenen Werten, auch gefühlsmäßig beim Surfen war Kabel Deutschland flott.

Seit einigen Wochen lahmt es aber elend, bereits ganz normales Surfen wird langsam zur Quälerei. Da hier im Haus kürzlich ein weiterer Kabelanschluss gelegt wurde, hat der Techniker alle Anschlüsse geprüft und auch meinen als "100 Prozent in Ordnung" erklärt. Das mag stimmen, aber was zählt ist was rauskommt. Ich habe jetzt mal per http://www.wieistmeineip.de/speedtest/ nachgemessen:

Statt der versprochenen 32 Mbit/s kommen bei mir nur noch 20 Mbit/s raus. Das ist zwar immer noch viel, aber halt viel weniger als das, für das ich bezahle! Solche Speedtest sind zwar keine "amtliche" Sache ich erreiche allerdings auch bei eigenen Messungen (Downloads von Servern) seit einiger Zeit nur noch rund 20 Mbit/s - früher ging das mit 32 Mbit/s.

Wie gesagt lahmt bei mir auch das ganz normale Websurfen mit Kabeldeutschland enorm - es kann gefühlt ewig dauern, bis eine Seite aufgebaut ist. Das nervt. Eventuell gibt es hier noch weitere Kabel Deutschland Nutzer, die aktuelle Werte haben.

Grüße,
Mike

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