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Servicewüste DHL

Systemcrasher / 21 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich muß mal wieder meinem Frust über dieses "Unternehmen" los werden, das offensichtlich immer noch der Meinung ist, Kunden seien Bittsteller und sollten froh sein, wenigstens eine Zustellkarte zu bekommen, damit sie ihre Pakete gefälligst selber abholen können. Selbstverständlich ohne die "Zustellgebühr" zurückzubekommen.

Ich bekomme sehr viele Pakete von so gut wie jedem Paketdienst.

Mit Ausnahme der DHL gelingt allen die ordnungsgemäße Zustellung mindestens beim Nachbarn. Nur die DHL verlangt regelmäßig, daß man die Ware gefälligst selber abzuholen habe. Natürlich mal in diesem, mal in jenem "DHL-Shop".

Ich habe die Faxen so was von dicke! Was stellen sie diese Typen von DHL-Managern eigentlich vor, von wessem Geld sie ihr Vermögen "verdienen", um es dann vor dem Finanzamt im Ausland in Sicherheit zu bringen?

Auch die DHL-Mitarbeiter werden aufgrund des staatlichen Ursprungesa signifikant besser bezahlt als die Zusteller der Konkurrenz. Bieten aber nicht mal ansatzweise deren Leistung.

In meinen Augen ist das ein Nepper-Schlepper-Bauernfänger-Verein. Wie oft habe ich schon erlebt, daß sie die Abholkarte bereits unmittelbar nach dem Klingeln ausgefüllt haben?

Wer es nicht innerhalb von maximal 5 Sekunden bis an die Tür schafft, sieht den Zusteller nur noch von hinten.

So geht es nicht! Ich bin mal wieder soweit, daß ich Händler meide, wenn sie ihre Ware durch die DHL zustellen lassen. Ich habe weder Lust noch Zeit, ständig in irgendwelchen Postshops Schlange zu stehen, um die Arbeit der Zusteller zu machen. Ich habe wichtigeres zu tun! Außerdem sehe ich es auch nicht ein. Schließlich zahle ich mit der bestellten Ware ja auch Zustellgebühr, kann also eine ordnungsgemäße Zustellung erwarten.

Die Konkurrenz der DHL hat damit jedenfalls keine Probleme.

Früher konnte man die Paketkarte wenigstens noch in den nächsten briefkasten einwerfen und erneute Zustellung verlangen. Diese Möglichkeit hat deieser Saftladen nun auch abgeschafft.

Und die "telefonische" Möglichkeit? 01805-... Als ich davon das letzte Mal Gebrauch gemacht habe,  hatte ich über 6,--€ an der Backe. Telefongebühren. Zocken die also doppelt und dreifach für ihre nicht erbrachten Leistungen ab.

Null Toleranz f?r Intoleranz
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olliver1977 Systemcrasher „Zynismus ein Ist es nicht positiv zu bewerten, wenn die ...“
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Richtig, nicht jeder der Tätowiert ist und Ohrringe trägst ist ein knasti. Wenn dem so wäre, wäre ich selbst einer.
Aber bei solchen Unternehmen, sollte das Auftreten stimmen und nicht nur der Preis des Mitarbeiters. Wenn ich dann einen sehe, wo eine dicke Rauchschwade aus dem Auto kommt, wenn er aussteigt. Er sich erstmal sämtliche Tuberkulose Bakterien aus der Seele hustet und das Paket auf Wochen nach Qualm riecht (ich bin ehemaliger Raucher und stehe Rauchern sehr offen gegenüber), bin ich als Kunde wenig begeistert.
Wenn ich dann noch mitbekomme, das diese armen Schweine, von morgens 6Uhr bis abends 19-20 Uhr für einen Hungerlohn arbeiten müssen, ist das für mich ein weiterer Grund solche Unternehmen zu vermeiden. Diese Mitarbeiter, wären mit Hartz IV besser drann wie mit Hermes und co.
Die DHL Fahrer, die hier ausfahren haben immer ein gepflegtes Äusseres (wie es sein muss) und Rauchen nicht in den Fahrzeugen (ist afaik bei der DHL in den Zustellfahrzeugen untersagt).
Ich habe lange genug, bei einem Selbstversender im Warenausgang gearbeitet und dort wurden auch Waren von KEP Diensten wie Hermes, DPD und Co abgeholt. Was diese Typen, teilweise an Ausdrücken abgelassen haben, weil sie 5 minuten warten mussten, war unter aller Sau und sowas habe ich dort von den DHL Fahrern nie erlebt.
Der Service bei DHL ist um einiges besser wie bei z.B. Hermes. Reklamier mal ein ordentlich verpacktes aber beim Versand beschädigtes Paket bei Hermes und bei der DHL. Bei der DHL wirst du eher zufriedenstellend für deinen Schaden entschädigt, bei Hermes hingegen kommen nur ausflüchte um nicht zahlen zu müssen.

Zu meinem Bedauern stell ich fest, dass du nichts hinterlässt. Und was du sagst,ist nutzlos wie die Hoden vom Papst
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