Hallo,
ich (bzw. mein Sohnemann) hat folgendes Problem.
(System ist W 7-Virenschutz ist Panda)
Ich muss dazu sagen, daß ich momentan aus beruflichen Gründen nicht da bin und das "Ursprungsproblem" auch selbst nicht gesehen habe.
Vor kurzem hatte er sich anscheinend irgendwo diesen Trojaner mit "Bundespolizei" eingefangen. Da nichts mehr ging, hat er "F11" gedrückt und alles auf Anfang gestellt. Ein paar Tage hat das anscheinend funktioniert. Jetzt ist es aber so, daß der PC ganz normal startet aber nach ca. 10 Min. ohne Vorwarnung runter fährt und neu startet. natürlich mit dem Hinweis, das Windows nicht ordnungsgemäß beendet wurde usw. Und dann das gleiche Spiel von vorne.
Was ist denn da "faul" bzw. wie bekommt man da wieder hin? Ich kenn mich da auch nicht so aus.
Danke schon mal im Namen meines verzweifelten Sohnes. (schon zwei Tage ohne Facebook!!!)
Windows 7 4.532 Themen, 43.564 Beiträge
Nachtrag:
PC-Reparatur HDD 1 ST - 100,84 €
Sehe jetzt erst, dass nach PC-Reparatur auch noch "HDD" steht.
Ich glaube zwar immer noch, dass damit die Arbeitszeit gemeint ist - aber frage besser noch einmal nach.
Und sollte es die HDD sein, frage auch noch, was genau mit der alten HDD los war/ist.
Auszuschließen ist es allerdings nicht, dass die Festplatte wegen der Stromzusammenbrüche Schaden genommen hat - besonders dann, wenn der Stromausfall während des Bootvorgangs eintrat.
Gruß
Shrek3