Hallo,
ich (bzw. mein Sohnemann) hat folgendes Problem.
(System ist W 7-Virenschutz ist Panda)
Ich muss dazu sagen, daß ich momentan aus beruflichen Gründen nicht da bin und das "Ursprungsproblem" auch selbst nicht gesehen habe.
Vor kurzem hatte er sich anscheinend irgendwo diesen Trojaner mit "Bundespolizei" eingefangen. Da nichts mehr ging, hat er "F11" gedrückt und alles auf Anfang gestellt. Ein paar Tage hat das anscheinend funktioniert. Jetzt ist es aber so, daß der PC ganz normal startet aber nach ca. 10 Min. ohne Vorwarnung runter fährt und neu startet. natürlich mit dem Hinweis, das Windows nicht ordnungsgemäß beendet wurde usw. Und dann das gleiche Spiel von vorne.
Was ist denn da "faul" bzw. wie bekommt man da wieder hin? Ich kenn mich da auch nicht so aus.
Danke schon mal im Namen meines verzweifelten Sohnes. (schon zwei Tage ohne Facebook!!!)
Windows 7 4.532 Themen, 43.564 Beiträge
Ziehe zunächst das Stromkabel ab, bevor du den Rechner öffnest.
Schaue dann nach, ob der Kühler auf dem Prozessor fest sitzt und ob sich unter dem Lüfter regelrechte Staubmatten angesammelt haben.
Entferne den Lüfter, um an die Staubmatten heranzukommen und entstaube bei der Gelegenheit auch noch den Staub auf dem Mainboard mit einem Pinsel.
Sollte der Kühler fest sitzen und kein nennenswerter Staub vorhanden sein, nehme dir den RAM vor.
Falls du mehrere Module hast, nehme einen heraus und versuche dann zu starten.
Wenn der Rechner wieder aus geht, entferne das Modul, was da noch drin ist und setze stattdessen den anderen Riegel ein.
Nützt auch das nichts, baue ein anderes Netzteil ein, sofern du eines hast.
Denn da könnte die Stromversorgung zusammenbrechen.
Gruß
Shrek3