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Virus zerstört Festplatte ???

gelöscht_306910 / 42 Antworten / Flachansicht Nickles

Tach, allerseits,

ein Bekannter hat mir heute erzählt, daß ihm ein Virus den PC "lahmgelegt" hat. Avira hat den Schädling nicht erkannt u. demzufolge auch nicht abgewehrt. In Panik -anders kann man das nicht bezeichnen- hat er sich aus der Tageszeitung einen sog. "PC-Doktor" herausgesucht, der ihn meiner Meinung nach total über den Tisch gezogen hat.

Obwohl die HD lt. Angabe des "Doktors" nicht mehr zu verwenden gewesen sein sollte, konnte eine umfangreiche Fotosammlung dennoch auf die neue, aufgeschwatzte HD nach Installation von XP überspielt werden. Als neue Sicherheitssoftware wurde Norton Internet Security verkauft.

Incl. 3 Arbeitsstunden a € 60,-- hat der arme Mensch, der die Nerven verloren hat, insgesamt € 290,-- für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des PC bezahlt. Für den Betrag gibt es bereits einfache, aber für die Bedürfnisse meines Bekannten völlig ausreichende neue PCs.

Ich erspare mir weitere Kommentare.

Meine eigentliche Verständnisfrage steht in der Überschrift. Ich denke, die Technik kann nicht durch einen Virus zerstört werden, d.h., die alte Platte hätte man nach "Reinigung" wieder einsetzen können.

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gelöscht_305164 mawe2 „Wahrscheinlich zerstört der Virus die Platte nicht hardwaremäßig. Aber die...“
Optionen
Natürlich muss der Dienstleister die defekte Platte dem Kunden überlassen. Das muss der Kunde nur sagen.
Nein, der Dienstleister hat mich zu fragen, ob er die FP zwecks Entsorgung mitnehmen darf.
Es könnte ja auch sein, daß ich das Gerät von einem professionellen Datenretter bearbeiten lassen möchte.
Einfach mitnehmen könnte, wie schon hier erwähnt, als Beweismittelvernichtung ausgelegt werden.

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