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Virus zerstört Festplatte ???

gelöscht_306910 / 42 Antworten / Flachansicht Nickles

Tach, allerseits,

ein Bekannter hat mir heute erzählt, daß ihm ein Virus den PC "lahmgelegt" hat. Avira hat den Schädling nicht erkannt u. demzufolge auch nicht abgewehrt. In Panik -anders kann man das nicht bezeichnen- hat er sich aus der Tageszeitung einen sog. "PC-Doktor" herausgesucht, der ihn meiner Meinung nach total über den Tisch gezogen hat.

Obwohl die HD lt. Angabe des "Doktors" nicht mehr zu verwenden gewesen sein sollte, konnte eine umfangreiche Fotosammlung dennoch auf die neue, aufgeschwatzte HD nach Installation von XP überspielt werden. Als neue Sicherheitssoftware wurde Norton Internet Security verkauft.

Incl. 3 Arbeitsstunden a € 60,-- hat der arme Mensch, der die Nerven verloren hat, insgesamt € 290,-- für die Wiederherstellung der Funktionsfähigkeit des PC bezahlt. Für den Betrag gibt es bereits einfache, aber für die Bedürfnisse meines Bekannten völlig ausreichende neue PCs.

Ich erspare mir weitere Kommentare.

Meine eigentliche Verständnisfrage steht in der Überschrift. Ich denke, die Technik kann nicht durch einen Virus zerstört werden, d.h., die alte Platte hätte man nach "Reinigung" wieder einsetzen können.

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mawe2 jueki „ Richtig. Und aus diesem Grunde können wir uns unsere Meinung nach nur auf der...“
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Ein PC- Techniker, der ohne Speichermedium zu einem Kunden geht, ist wohl kaum als Profi anzusehen.

Steht das irgendwo? Ich habe es nirgendwo gelesen.

Im Gegenteil: Er hat doch eine neue Festplatte eingebaut. Dann muss er doch dieses Speichermedium auch mitgebracht haben.

Und die kostenpflichtige Zeit, Daten umzukopieren fällt gleichermaßen beim Kunden oder später in der Werkstatt an.

Nein.

Das geht jetzt nicht gegen Dich persönlich. Aber wenn ich beim Kunden eine Stunde rumsitze, weil ich in dessen Auftrag was kopieren soll, stelle ich auch eine (ganze) Stunde in Rechnung. (Ich kann ja in der Zeit nichts anderes Nützliches mehr machen.)

Wenn ich das bei mir im Büro mache, berechne ich nur einen Teil dieser Zeit, da ich ja parallel zu dem Vorgang noch andere Dinge erledigen kann.

Wenn ich in einem solchen Fall die volle Stunde in Rechnung stellen könnte, würde ich nur noch diese eine Dienstleistung erbringen: Komplette Festplatten von A nach B kopieren. Da lässt man dann zehn solche Vorgänge parallel laufen und berechnet die eine Stunde dann jedem der zehn Kunden!

Sowas nenne ich dann mit Sicherheit einem Betrüger aufgesessen. oder "Fachmann" vom Typ "Abzocker" :-)

Gruß, mawe2
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