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Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19
hab ich schon !!! gelöscht_152402 „Hallo Moewe, fein dass Du eine Gutschrift bekommst. Der Fall hat sich aber nur...“
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Hallo zucchero,

habe die Laufzeit Bibliothek heruntergeladen und installiert. Der Fehler "runtime error" erscheint nun nicht mehr. Allerdings friert das Programm jetzt beim starten ein, sodaß ich es schließen muß.
Ich glaube, wir können jetzt wirklich aufhören mit dem Thema. Jedenfalls vielen dank für Deine Hartnäckigkeit.

Lieben Gruß Peter