Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge

Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

gelöscht_84526 hab ich schon !!! „Hallo K.-H. Natürlich habe ich vorher darauf geachtet, daß die Software für...“
Optionen

Evtl. kann dir ja der Softwarehersteller weiterhelfen - vielleicht gibt es ja irgendwelche Patches oder Updates auf der Herstellerseite.

Gruß
K.-H.

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19