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Schrottsoftware von Pearl und keine Rücknahme

hab ich schon !!! / 26 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

habe mir vor einigen Tagen 3 Softwareprogramme von Pearl.de schicken lassen. Nach der Installation bekam ich von XP jeweils eine Fehlermeldung und ich konnte das Programm nicht starten.
Pearl verweigert die Rücknahme, da ich die dünne Folie von der CD Hülle abgemacht habe. Ja wie soll ich denn ein Programm installieren ohne die Hülle zu öffnen? Gibt es da entsprechende Gesetze oder gar passende Gerichtsurteile?
Für Tipps wäre ich dankbar.

mfg Peter

Fernabsatzregelung im BGB Olaf19
gelöscht_152402 hab ich schon !!! „Hallo alle zusammen, ich möchte fairerweise hier mitteilen, daß auch Pearl...“
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Hallo Moewe,

mit der "Pressung" wird das nichts zu tun haben. Es wird eher so sein, dass die Cliparts komprimiert wurden um Platz zu sparen und mittels dem beigefügten Browser zu durchsuchen sind. Bei dem Umfang macht das ja auch Sinn.

Allerdings sollen die Cliparts dann ja auch sicher in ein anderes Programm, z.b. Word, eingefügt werden können. Möglicherweise wird eine fiktive Endung verwendet. Würde mal testweise einfach mal eine Datei in *.gif umbennenen und von einem anderen Programm, z.b. IrfanViwe, anzeigen lassen.

So oder so ist das ärgerlich und reichlich umständlich! Wie kommt´s dass Pearl sich nun kulant zeigt?

Gruß