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HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand

Borlander / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Druckerexperten,
hab da mal wieder ein (für mich unlösbares) Problem aufgetrieben und bitte um eine Fehlerdiagnose...

Wie bereits in der Überschrift zu sehen handelt es sich um einen den HP LaserJet 3150, ein Multifunktionsgerät mit Druck/Kopier/Fax/Scan-Funktion. Mit dem Fax-Teil gibt es Probleme: Wiederholt kam es vor, daß Faxe nicht empfangen werden konnten, und regelmäßig gibt es auch massive Probleme ein Fax raus zu senden :-(

Wenn ich das Gerät (Analagen-intern) per Telefon anrufe, bekommt ich schonmal "Fax-typische" Geräusche - die Leitung ab TK-Anlage sollte also zumindest einigermaßen funktionieren...


Zur genaueren Beschreibung hänge ich hier mal sowohl das Protokoll vom Selbsttest, als auch das Fax-Protokoll (auf dem die genauen Fehlercodes zu lesen sind, mit denen ich allerdins leider herzlich wenig anfangen kann) in dieses Posting mit rein:

Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150
(Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150)


Fax-Protokoll des HP-LJ3150
(Fax-Protokoll des HP-LJ3150)


Schon mal vielen Dank fürs Lesen :-)

Gruß
Borlander

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Crusty_der_Clown Borlander „Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- Bisher...“
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Moin,

Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :-)
Ich ja, der Mitarbeiter unseres DPD-Zustellers (das ist der Chef) jedoch nicht. Vielleicht hast du es ja in der Zeitung gelesen, der wurde auf dem Metro-Parkplatz von seinem eigenen LKW erdrückt. Damit habe ich nicht gerechnet, als ich Vormittags an dem Parkplatz vorbeigefahren bin und die halbe DPD-Mannschaft da mit zerknittertem Gesichtsausdruck gesehen habe... ;-(

Hattest eine TK-Anlage von Alcatel?
Unsere Firma ja, wir waren noch Vorreiter in Sachen ISDN. Im "Amtlichen Verzeichnis der ISDN-Teilnehmer" von 1993 (gerade die letzten Tage vor der Altpapierentsorgung gerettet), ca. 3 cm dick, in dem alle deutschen ISDN-Teilnehmer noch aufgeführt waren, standen wir mit drin. Das waren noch Zeiten. Die mußten uns in Hannover "fremdanschalten", weil es in L. noch keine ISDN-Vermittlungsstelle gab.

Ticket-ID bekommen
Wat dat allet jeben tut. Da habe ich auch noch nicht von gehört. Na ja, darauf kannst du dich ja wahrscheinlich wenigstens beziehen, wenn du selbst nochmal anrufen möchtest/wirst.

Viel Erfolg dabei.

Jürgen

... der noch gar nicht weiß, wie er morgen reagieren soll, wenn DPD seine Pakete bringt.

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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