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HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand

Borlander / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Druckerexperten,
hab da mal wieder ein (für mich unlösbares) Problem aufgetrieben und bitte um eine Fehlerdiagnose...

Wie bereits in der Überschrift zu sehen handelt es sich um einen den HP LaserJet 3150, ein Multifunktionsgerät mit Druck/Kopier/Fax/Scan-Funktion. Mit dem Fax-Teil gibt es Probleme: Wiederholt kam es vor, daß Faxe nicht empfangen werden konnten, und regelmäßig gibt es auch massive Probleme ein Fax raus zu senden :-(

Wenn ich das Gerät (Analagen-intern) per Telefon anrufe, bekommt ich schonmal "Fax-typische" Geräusche - die Leitung ab TK-Anlage sollte also zumindest einigermaßen funktionieren...


Zur genaueren Beschreibung hänge ich hier mal sowohl das Protokoll vom Selbsttest, als auch das Fax-Protokoll (auf dem die genauen Fehlercodes zu lesen sind, mit denen ich allerdins leider herzlich wenig anfangen kann) in dieses Posting mit rein:

Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150
(Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150)


Fax-Protokoll des HP-LJ3150
(Fax-Protokoll des HP-LJ3150)


Schon mal vielen Dank fürs Lesen :-)

Gruß
Borlander

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Crusty_der_Clown Borlander „HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand“
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Moin,

du solltest unbedingt das Fax mal an einem anderen Anschuß ausprobieren oder - falls das nicht möglich ist, ein anderes Fax an diesem Anschluß testen. Die Wahrscheinlichkeit liegt bei solchen Problemen erfahrungsgemäß bei weit, weit über 90 %, daß die Ursache an dem Anschluß (Telefonanlage) zu suchen ist bzw. - bei direkten Anschlüssen - am Telefonnetz.

Derartige Anrufe habe ich im Monat vielleicht 2 bis 3 Stück, aber das die Ursache am Faxgerät lag, ist in den letzten 10 Jahren bei vielleicht 2 bis 3 Geräten vorgekommen.

Notfalls kannst du dir bei mir auch ein Faxgerät ausleihen, kennst ja den Weg ;-)

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Nabend Jürgen, das finde ich ja schonmal etwas beruhigend :- du solltest ... Borlander
Ergebnisse meiner Versuchsreihe... Borlander
Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache überhaupt an Fax A liegt ... Crusty_der_Clown
Nabend Jürgen... Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache ... Borlander
Nabend Jürgen... Habe jetzt nochmal einige weitere Versuche durchgeführt: ... Borlander
Grüß Gott, ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich ... Crusty_der_Clown
Nabend... ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich es ... Borlander
Nabend Jürgen, habe gerade mit der T-Com gesprochen und ihnen das ... Borlander
Einen wunderschönen guten Abend an diesem doppelten Dreizehnten 1 3 1 0 2 0 ... Crusty_der_Clown
Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- ... Borlander
Moin, Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch ... Crusty_der_Clown
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Der war doch kurz davor in Genuß seiner wohlverdiensten Pansion zu ... Crusty_der_Clown
Eigentlich ja eher Off-Topic ;-) Kurzer Zwischenbericht (kei Borlander
Endlich: Anschluß repariert :-) Borlander
Tja, hoffen wir mal das Beste. Immerhin passiert ja mal was, was man von ... Crusty_der_Clown