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HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand

Borlander / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Druckerexperten,
hab da mal wieder ein (für mich unlösbares) Problem aufgetrieben und bitte um eine Fehlerdiagnose...

Wie bereits in der Überschrift zu sehen handelt es sich um einen den HP LaserJet 3150, ein Multifunktionsgerät mit Druck/Kopier/Fax/Scan-Funktion. Mit dem Fax-Teil gibt es Probleme: Wiederholt kam es vor, daß Faxe nicht empfangen werden konnten, und regelmäßig gibt es auch massive Probleme ein Fax raus zu senden :-(

Wenn ich das Gerät (Analagen-intern) per Telefon anrufe, bekommt ich schonmal "Fax-typische" Geräusche - die Leitung ab TK-Anlage sollte also zumindest einigermaßen funktionieren...


Zur genaueren Beschreibung hänge ich hier mal sowohl das Protokoll vom Selbsttest, als auch das Fax-Protokoll (auf dem die genauen Fehlercodes zu lesen sind, mit denen ich allerdins leider herzlich wenig anfangen kann) in dieses Posting mit rein:

Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150
(Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150)


Fax-Protokoll des HP-LJ3150
(Fax-Protokoll des HP-LJ3150)


Schon mal vielen Dank fürs Lesen :-)

Gruß
Borlander

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Moin, du solltest unbedingt das Fax mal an einem anderen Anschuß ... Crusty_der_Clown
Nabend Jürgen, das finde ich ja schonmal etwas beruhigend :- du solltest ... Borlander
Ergebnisse meiner Versuchsreihe... Borlander
Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache überhaupt an Fax A liegt ... Crusty_der_Clown
Borlander Crusty_der_Clown „Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache überhaupt an Fax A liegt sieht...“
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Nabend Jürgen...

Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache überhaupt an Fax "A" liegt (sieht aber laut Protokoll oben nicht danach aus) immer noch auf ein Leitungsproblem, letztlich sind die HP-Faxe aber doch in Sachen Elektronik leider doch deutlich fehleranfälliger als "unsere" Canon-Faxgeräte.
Also außerhalb der Versuchsreihe gab es auch in der Vergangenheit schon immer mal wieder Probleme mit dem Versenden von Faxen - teilweise auch an Gegenstellen hinter denen man ein größeres Fax-System vermuten könnte. Hatte es da natürlich nur am normalen Anschluß getestet...

Also, mein Angebot würde ja noch stehen, wenn du kannst/willst/Gelegenheit hättest, könntest du dir einen anderen LaserJet 3150 zum Test abholen und sogar dein Gerät mal zur Überprüfung mitbringen.
Dann sind wir wirklich sicher.
Denke, dann werde ich dieses nette Angebot einfach mal wahrnehmen - um alles Eventualitäten aus zu schließen :-) Melde mich nachher noch mal per eMail bei Dir...

Gruß
bor

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Nabend Jürgen... Habe jetzt nochmal einige weitere Versuche durchgeführt: ... Borlander
Grüß Gott, ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich ... Crusty_der_Clown
Nabend... ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich es ... Borlander
Nabend Jürgen, habe gerade mit der T-Com gesprochen und ihnen das ... Borlander
Einen wunderschönen guten Abend an diesem doppelten Dreizehnten 1 3 1 0 2 0 ... Crusty_der_Clown
Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- ... Borlander
Moin, Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch ... Crusty_der_Clown
Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- ... Borlander
Der war doch kurz davor in Genuß seiner wohlverdiensten Pansion zu ... Crusty_der_Clown
Eigentlich ja eher Off-Topic ;-) Kurzer Zwischenbericht (kei Borlander
Endlich: Anschluß repariert :-) Borlander
Tja, hoffen wir mal das Beste. Immerhin passiert ja mal was, was man von ... Crusty_der_Clown