Drucker, Scanner, Kombis 11.456 Themen, 46.398 Beiträge

HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand

Borlander / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Druckerexperten,
hab da mal wieder ein (für mich unlösbares) Problem aufgetrieben und bitte um eine Fehlerdiagnose...

Wie bereits in der Überschrift zu sehen handelt es sich um einen den HP LaserJet 3150, ein Multifunktionsgerät mit Druck/Kopier/Fax/Scan-Funktion. Mit dem Fax-Teil gibt es Probleme: Wiederholt kam es vor, daß Faxe nicht empfangen werden konnten, und regelmäßig gibt es auch massive Probleme ein Fax raus zu senden :-(

Wenn ich das Gerät (Analagen-intern) per Telefon anrufe, bekommt ich schonmal "Fax-typische" Geräusche - die Leitung ab TK-Anlage sollte also zumindest einigermaßen funktionieren...


Zur genaueren Beschreibung hänge ich hier mal sowohl das Protokoll vom Selbsttest, als auch das Fax-Protokoll (auf dem die genauen Fehlercodes zu lesen sind, mit denen ich allerdins leider herzlich wenig anfangen kann) in dieses Posting mit rein:

Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150
(Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150)


Fax-Protokoll des HP-LJ3150
(Fax-Protokoll des HP-LJ3150)


Schon mal vielen Dank fürs Lesen :-)

Gruß
Borlander

bei Antwort benachrichtigen
Borlander Crusty_der_Clown „Einen wunderschönen guten Abend an diesem doppelten Dreizehnten 1 3 1 0 2 0 0 6...“
Optionen

Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :-)

Hoffentlich hast du nicht die Leitung "geerbt", die wir mal in bei uns in der Firma hatten.
Bisher hat ja immer alles funktioniert, oder ich hab nix davon gemerkt...

Alcatel und Telekom (Entschuldigung, Deutsche Bundespost natürlich) haben sich da nämlich 10 Jahre lang gegenseitig die Schuld in die Schuhe geschoben... Na ja, lang, lang ist's her.
Hattest eine TK-Anlage von Alcatel? Hier werkelt seit 10 Jahren eine Tiptel...

Dann hoffentlich bald wieder klopffreies Telefonieren und Faxen wünscht
Tja, auf den Rückruf aus der Technik warte ich noch (eigentlich sollte der ja vorgestern oder gestern erfolgen), immerhin hab ich auchs Handy schon eine SMS mit der Ticket-ID bekomme, ob ich das jetzt als Anlaß zum feiern nehmen sollte? ;-)

Gruß
bor

bei Antwort benachrichtigen