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HP LaserJet 3150 / Probleme mit Fax-Empfang und Fax-Versand

Borlander / 17 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Druckerexperten,
hab da mal wieder ein (für mich unlösbares) Problem aufgetrieben und bitte um eine Fehlerdiagnose...

Wie bereits in der Überschrift zu sehen handelt es sich um einen den HP LaserJet 3150, ein Multifunktionsgerät mit Druck/Kopier/Fax/Scan-Funktion. Mit dem Fax-Teil gibt es Probleme: Wiederholt kam es vor, daß Faxe nicht empfangen werden konnten, und regelmäßig gibt es auch massive Probleme ein Fax raus zu senden :-(

Wenn ich das Gerät (Analagen-intern) per Telefon anrufe, bekommt ich schonmal "Fax-typische" Geräusche - die Leitung ab TK-Anlage sollte also zumindest einigermaßen funktionieren...


Zur genaueren Beschreibung hänge ich hier mal sowohl das Protokoll vom Selbsttest, als auch das Fax-Protokoll (auf dem die genauen Fehlercodes zu lesen sind, mit denen ich allerdins leider herzlich wenig anfangen kann) in dieses Posting mit rein:

Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150
(Protokoll vom Selbsttest des HP-LJ3150)


Fax-Protokoll des HP-LJ3150
(Fax-Protokoll des HP-LJ3150)


Schon mal vielen Dank fürs Lesen :-)

Gruß
Borlander

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Moin, du solltest unbedingt das Fax mal an einem anderen Anschuß ... Crusty_der_Clown
Nabend Jürgen, das finde ich ja schonmal etwas beruhigend :- du solltest ... Borlander
Ergebnisse meiner Versuchsreihe... Borlander
Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache überhaupt an Fax A liegt ... Crusty_der_Clown
Nabend Jürgen... Ich tippe ja, wenn nicht die eigentliche Ursache ... Borlander
Nabend Jürgen... Habe jetzt nochmal einige weitere Versuche durchgeführt: ... Borlander
Crusty_der_Clown Borlander „Nabend Jürgen... Habe jetzt nochmal einige weitere Versuche durchgeführt:...“
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Grüß Gott,

ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich es eigentlich gleich mit hohen Wahrscheinlichkeitsfaktor vermutet habe. Das mit den Klopfgeräuschen hatte ich auch mal vor Jahren an meinem damaligen ISDN-Anschluß. Ich weiß noch, daß ich den Fehler damals 20 Minuten vor 8 Uhr morgens bei der Telekom gemeldet habe, dann bin ich zur Arbeit gefahren, um 8.10 habe ich einen Anruf bekommen, daß der Fehler behoben wurde ;-) Da war irgendeine Karte bei denen defekt, sie haben mich dann auf einen anderen Anschluß in der Vermittlungsstelle geschaltet, damit war der Fehler dann auch behoben.

(konnte die Fehlerkorrektur da etwa nix mehr retten?)
Die ECM-Fehlerkorrektur versucht nach einem Fehler noch 2x, den fehlerhaften Block zu übertragen. Klappt auch das nicht, wird die Sendung abgebrochen.

Übertragung dauerte mit 40s aber verhältnis mäßig lange für eine halbe handbeschriebene DIN-A4-Seite.
Da wird wohl die Übertragungsgeschwindigkeit absolut in den Keller gegangen sein und/oder es traten etliche Fehler auf, die die Fehlerkorrektur ausbügeln mußte.

Ich sag's ja, kommt nur sehr selten vor, daß das Faxgerät bei solchen Problemen defekt ist (z. B. defektes Modem). Meistens sind es Leitungsstörungen oder ein mangelhaftes Kabel (schlechter Kontakt).

Gruß
Jürgen

"Man kann Nudeln machen warm, man kann Nudeln machen kalt." Ode an die Nudel von Peter Ludolf, dem Erfinder des Lagerhaltungssystems "Haufenprinzip"
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Nabend... ja, scheint mir tatsächlich an der Leitung zu liegen - wie ich es ... Borlander
Nabend Jürgen, habe gerade mit der T-Com gesprochen und ihnen das ... Borlander
Einen wunderschönen guten Abend an diesem doppelten Dreizehnten 1 3 1 0 2 0 ... Crusty_der_Clown
Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- ... Borlander
Moin, Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch ... Crusty_der_Clown
Hab Freitag den dopellten 13. schadlos überlebt, Du hoffentlich auch :- ... Borlander
Der war doch kurz davor in Genuß seiner wohlverdiensten Pansion zu ... Crusty_der_Clown
Eigentlich ja eher Off-Topic ;-) Kurzer Zwischenbericht (kei Borlander
Endlich: Anschluß repariert :-) Borlander
Tja, hoffen wir mal das Beste. Immerhin passiert ja mal was, was man von ... Crusty_der_Clown