Ich nahm an, das diese Modelle die gleiche Firmware haben.
Das schon. Deswegen werden sie ja auch alle aufgelistet (ebenso wie auf der Download-Seite von Seagate). Es kann aber dennoch sein, dass die Platten unterschiedlich angesprochen werden müssen oder nur einen Teil der Firmware nutzen. Das sind jedoch alles nur Vermutungen, weil ich mich dann in dem Bereich nicht mehr wirklich auskenne (bin ja kein Festplattenhersteller oder -reparaturbetrieb *g*).
Die eben besprochene Festplatte habe ich -wie auch alle anderen, außer SSD- auch dort gekauft.
Dann ist es vielleicht eine gute Idee, den Garantiestatus jeder einzelnen zu prüfen und je nach "Garantiequote" entsprechend zu handeln/entscheiden.
Wo kaufst du bevorzugt Deine Festplatten ein?
Tja, das ist eine gute Frage. Bei keinem konkreten Händler, ich kaufe einfach so ein, wie es sich ergibt. Ich hatte auch bislang Glück und hab immer Platten mit Garantie bekommen. Aber nach der erwähnten Aktion bin ich dabei, das zu überdenken.
Um es mal konkret zu machen. Alle folgenden Platten hatten auf Anhieb Garantie:
- 3x Maxtor (E-Bug und ein oder zwei andere(r), nicht mehr ermittelbare(r) Händler)
- 2x Seagate 7200.11 (Alternate und ein anderer, nicht mehr ermittelbarer Händler)
- 1x Seagate 7200.12 (DriveCity)
- 3x WD Black (CSV, Bestseller, Mix-Computer)
- 1x WD Green (Mix-Computer)
- 1x WD RE3 (CSV)
Alle folgenden Platten mussten erst getauscht oder nachgekauft werden, um ein Modell mit Garantie zu bekommen:
- 1x WD RE4 bei Reichelt (da haben wir's), dann nächster Versuch bei Alternate (wieder ohne Garantie), deshalb Kauf bei Anfratech (lokaler Händler in Schmalkalden)
- 1x WD RE4 bei Mix-Computer, nächster Versuch bei Notebooksbilliger.de (wieder ohne Garantie). In diesem Fall, was die erwähnte Aktion war, die sich bis Ende Januar hinzog, hab ich erreichen können, dass die Garantie bei WD in der Datenbank umgeschrieben wird. Das ist auch ein Grund, warum die Sache so lange gedauert hat.
Daraus ergibt sich eine Gesamtzahl von 13 Platten und eine Garantiequote von 84,6%, wenn man den letzten Kauf bei Notebooksbilliger.de als "ohne Garantie" rechnet, sonst sind es 92,3%. Dazu kommen noch ein paar Platten, die mein Bruder für sich, für Kundenrechner und die Firma gekauft hat, die aber allesamt garantiegedeckt waren/sind.
Aus obiger Liste könnte man denken, ich hatte nur einmalig Pech bei Reichelt. Das stimmt im Prinzip, nur wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass man nur solche OEM-Ware verkaufe.
Wenn man 100% sichergehen will, eine Platte mit Garantie zu bekommen, muss man offensichtlich bei einem lokalen Händler im Geschäft kaufen, wobei man vor der Bezahlung den Status prüfen (lassen) sollte. Das ist natürlich teurer, weshalb ich das bisher auch nur 1x getan habe (bzw. mein Bruder).
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Es ist eine blöde Situation: Keiner kann den Händlern (gesetzlich) verbieten, solche Ware hierzulande zu verkaufen, nur ist der Kunde der Gelackmeierte, weil er Ware erhält, die nicht für den deutschen Endkundenmarkt gedacht war/ist. Genauere Infos zur Problematik findet man unter anderen in
diesem Thread bei Planet3DNow.
MfG Dalai
dalai
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