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Anruf von Telekom zu Vodafone

olle icke / 39 Antworten / Flachansicht Nickles

Bekannte haben bei Vodafone einen Festnetz und Mobil Anschluss, angeblich läuft alles separat.
Wenn ich nun vom Telekom Festnetz die Vodafone Festnetz Rufnummer wähle zeigt mein Telefon Display auch die Festnetz Rufnummer an.

In dem Moment wo der Teilnehmer aber den Hörer abhebt wechselt die Anzeige auf meinem Display zur Vodafone Mobil Rufnummer.

Auf meiner Telefonrechnung wird das Gespräch teuer mit Mobilkosten berechnet.
Wo liegt der Fehler bei Vodafone oder bei der Telekom? Was kann ich
tum um nicht teure Gespräche zu zahlen?

Das habe ich bei mehreren Bekannten, alle die Vodafone Festnetz und Mobil Anschlüsse haben.

Danke für die Hinweise
olle icke

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mumpel1 olle icke „Hi Olaf, der Vodafone Kunde empfängt das Gespräch auf seinem Festnetz, ich...“
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Und genau das kann ich nicht nachvollziehen. Ich wähle eine Festnetznummer und in Wirklichkeit soll es eine Mobilfunknummer sein? Das müsste Vodafone IMHO vor Gesprächsbeginn ansagen. Ich würde das "Betrug am Kunden" nennen. Denn es kann nicht angehen dass eine Festnetzrufnummer zu Mobilfunkkosten abgerechnet wird.

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