Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge

DSL-Providerwechsel -alle 2 Jahre das gleiche Spiel

gelöscht_238890 / 44 Antworten / Flachansicht Nickles

Aus gegebenem Anlass, mein Vertrag mit 1&1 läuft im Januar aus, wollte ich heute einmal "zaghaft" nach neuen Vertragsbedingungen/Konditionen fragen.

Die Antwort, der jungen sehr freundlichen Mitarbeiterin, war doch sehr ernüchternd.

Wenn ich meinen Vertrag weiterführe darf ich statt 24,99€ ab Februar 34,99€ zahlen -bei gleicher Leistung natürlich.

Also bleibt nichts anderes als, Marcel D`Avis wird`s nicht verstehen, zu wechseln.

Ich nenne das "Kunden" Verarschung, denn als Bestandskunde muss man sich ja wohl so fühlen.

Ist doch an und für sich schade, beide waren doch zufrieden.
Obwohl ja das aktuelle Angebot bei 19,99€ ist für Neukunden.

Hallo Provider, hier ist ein potentieller Neukunde -für zwei Jahre. :-))

bei Antwort benachrichtigen
Warnung vor Unitymedia bilibi
gelöscht_238890 Nachtrag zu: „ Ja das war ein Knackpunkt. Ich wollte noch die FritzBox haben, als kleine...“
Optionen
fit auf dem Basar,

Ja das Warten hat sich gelohnt.

Es gibt die ganze Palette der Hardware neu, incl. UMTS-Stick und Handy-Karte und bester Fritz-Box, zum alten Preis.
Mehr wollte ich doch gar nicht.
bei Antwort benachrichtigen