Aus gegebenem Anlass, mein Vertrag mit 1&1 läuft im Januar aus, wollte ich heute einmal "zaghaft" nach neuen Vertragsbedingungen/Konditionen fragen.
Die Antwort, der jungen sehr freundlichen Mitarbeiterin, war doch sehr ernüchternd.
Wenn ich meinen Vertrag weiterführe darf ich statt 24,99€ ab Februar 34,99€ zahlen -bei gleicher Leistung natürlich.
Also bleibt nichts anderes als, Marcel D`Avis wird`s nicht verstehen, zu wechseln.
Ich nenne das "Kunden" Verarschung, denn als Bestandskunde muss man sich ja wohl so fühlen.
Ist doch an und für sich schade, beide waren doch zufrieden.
Obwohl ja das aktuelle Angebot bei 19,99€ ist für Neukunden.
Hallo Provider, hier ist ein potentieller Neukunde -für zwei Jahre. :-))
Internetanschluss und Tarife 23.312 Themen, 97.798 Beiträge
wohl aber die Zusage das man mich sicher noch einmal kontaktieren werde. (um mir ein unschlagbares Angebot zu unterbreiten,
Davon darfst Du ausgehen, noch hat der Kampf der Giganten nicht nachgelassen!
Mit Geräten ist man wohl nicht mehr so großzügig, dafür ist aber ein halbes Jahr GG-Befreiung auch nicht übel.
Aber Achtung:
Sieh Dir die neuen Bedingungen genau an (schwarz auf weiß), denn 1&1 verleiht mittlerweile die Router auch. So wie die Telekom es vorgemacht hat.
Also lieber die alten Vertragsbedingungen behalten, und heraus holen was möglich ist.
Du machst das schon!
Davon darfst Du ausgehen, noch hat der Kampf der Giganten nicht nachgelassen!
Mit Geräten ist man wohl nicht mehr so großzügig, dafür ist aber ein halbes Jahr GG-Befreiung auch nicht übel.
Aber Achtung:
Sieh Dir die neuen Bedingungen genau an (schwarz auf weiß), denn 1&1 verleiht mittlerweile die Router auch. So wie die Telekom es vorgemacht hat.
Also lieber die alten Vertragsbedingungen behalten, und heraus holen was möglich ist.
Du machst das schon!