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Betrifft rückgabe eines laptops

bonnie1 / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

habe heute bei mediamarkt den laptop zurück gegeben haben meine begründung angenommen allerdings habe ich keine barzahlung erhalten sondern gutscheine obwohl sie werben ohne grund die ware zurück zu nehmen. die kassiererin äußert auf meine nach frage warum gutschein das hätte mit dieser aktion zu tun! meine frage ist das so richtig oder sollte man sich bei der verbraucherzentrale erkundigen

Proldi bonnie1 „Betrifft rückgabe eines laptops“
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Okay, dann wird eben ein anderer Artikel von dem Gutschein geklauft, wenn es bei dem Gewinn keine Auszahlung gibt!

Und dieser geht 3 Tage später gegen Auszahlung zurück, wo ist das jetzt das Problem?