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Betrifft rückgabe eines laptops

bonnie1 / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

habe heute bei mediamarkt den laptop zurück gegeben haben meine begründung angenommen allerdings habe ich keine barzahlung erhalten sondern gutscheine obwohl sie werben ohne grund die ware zurück zu nehmen. die kassiererin äußert auf meine nach frage warum gutschein das hätte mit dieser aktion zu tun! meine frage ist das so richtig oder sollte man sich bei der verbraucherzentrale erkundigen

gelöscht_23570 Alpha13 „http://www.mediamarkt.de/service/umtausch/ Dagegen hat sich der Verein...“
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Mir ist das ja auch klar.

Meine Ausführung oben für bonnie1 sollte klar stellen, daß es so eben nicht geht (Geld zurück).

Gruß Alois