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Betrifft rückgabe eines laptops

bonnie1 / 19 Antworten / Flachansicht Nickles

habe heute bei mediamarkt den laptop zurück gegeben haben meine begründung angenommen allerdings habe ich keine barzahlung erhalten sondern gutscheine obwohl sie werben ohne grund die ware zurück zu nehmen. die kassiererin äußert auf meine nach frage warum gutschein das hätte mit dieser aktion zu tun! meine frage ist das so richtig oder sollte man sich bei der verbraucherzentrale erkundigen

Alpha13 Onkel_Alois „Sag doch der Verbraucherzentrale, dass es nicht geklappt hat mit der Aktion...“
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http://www.mediamarkt.de/service/umtausch/

Dagegen hat sich der Verein abgesichert, Umtausch ist auch Gutschein und natürlich ne Kulanz Geschichte und von Geld zurück ist da kein Wort mehr.

Die 10% Rabatt für alle umgerechnet sind ein Klacks bei den Preisen und der Gewinn sprudelt...