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eBay Ware via DHL Benachrichtigungskarte, obwohl zuhause

artelitho / 31 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,

immer wieder das Gleiche: Obwohl ich lückenlos zuhause bin, legt mir der DHL-Diensthabende (Zusteller kann ich ihn ja nicht nennen) ohne zu läuten eine Benachrichtigungskarte in den Briefkasten.

Diesmal ist es ein Fahrradträger für Anhängerkupplung, etwas schwerer, und der Diensthabende merkt ganz richtig, dass er schneller mit dem Vorgang fertig ist, wenn er lügt, nämlich "leider war es mir nicht möglich, Ihnen folgende Sendung zuzustellen".

Ich finde, das ist Nepp in Reinkultur, und zwar deutschlandweit vermutlich tausendfach. Denn ich habe 9,00 Euro für die Zustellung vorab bezahlt, und ich erhalte nicht die vertragsgemäße Gegenleistung.

Weiß jemand eine Verfahrensweise, wie man den traurigen Verein DHL zum Handeln zwingen kann?

@charlie62 Data Junkey
@Junkie charlie62
Loopi© Jochenbaerli „Hallo, du kannst die Karte auf der Rückseite ausfüllen, mit Angabe der Uhrzeit...“
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Ich habemit Post/DHL nur die besten Erfahrungen gemacht,
auch GLS ist bei mir immer zuverlässig gewesen, nebenan
im Reisebüro kann man nun auch GLS-Dienste nutzen, was
ich auch schon gemacht habe, zu vollkommsten Zufriedenheit.
Nur mit Hermes habe ich nie Glück. Pakete die ich erhalte stinken,
die Fahrer machen den Eindruck, als ob sie sonst wie Dittsche
am Imbiss stehen und Bier trinken.
Ich habe aber Freunde die auch mit Hermes zufrieden sind, jeder
Spediteur hat wohl schwarze Schafe.