Allgemeines 21.966 Themen, 148.244 Beiträge

Verfolgung starten Optionen

Prüfung von Paketsendungen

PegaPX / 32 Antworten / Flachansicht Nickles

Moin!
Heute habe ich eine Paketsendung bekommen, und wollte die (habe dann auch) einer Prüfung unterziehen. Sprich, Paket eben geöffnet, geguckt ob alles drin ist und augenscheinlich unbeschädigt.
Der Typ vom DPD hat einen Affen gemacht und hätte das Paket am liebsten wieder mitgenommen, meinte das sei nicht okay. (War NN-Sendung) Wäre was nicht in Ordnung gewesen, dann hätte er das Paket gleich wieder mitnehmen können, ich hätte die Annahme verweigert.

Meiner Meinung nach habe ich aber das Recht dazu.

Also, wie siehts aus, was ist korrekt??

Danke!

bei Antwort benachrichtigen
meine Meinung: der DPD-Fahrer hat recht..du darfst das Paket erst aufmachen ... Galabaer
Der DPD-Mitarbeiter hat vollkommen recht: Eine Vorabbegutachtung des ... Olaf19
Hallo. Aber auch DAS ist doch die Frage OB es unbeschädigt von DPD ... TAsitO
Sorgfalt mit Paketen Olaf19
Sorgfalt mit Paketen TAsitO
Aha. Und wie siehts aus, wenn das Paket äußerlich beschädigt ist?? Nicht ... PegaPX
Dann kannst du es guten Gewissens ablehnen. Wenn die Verpackung beschädigt ... Olaf19
Dann kannst du es so, wie es ist, zurückschicken und ganz einfach die ... gelöscht_84526
Hmm, die Sendung kam vom DPD. Ich habe da mal angefragt, mal gucken was die ... PegaPX
Das sehe ich auch so. Eine Hose kann man zur Not waschen - bei ... Olaf19
Man muß die ware nicht als defekt zurückschicken. Eine Sendung auch mit ... asdfghjkl
Hmm... selbst wenn das gehen sollte: Ist das sinnvoll? Ich bestelle etwas ... out-freyn
Soviel ich weiß kommt bei Nachname der Kaufvertrag erst zustande, wenn man ... asdfghjkl
Antwort out-freyn
Sehr geehrter Herr XXXXX, wir bedauern sehr, dass Sie Probleme mit der ... PegaPX
Stellungnahme des Absenders Olaf19
...mal ganz angesehen davon, daß man neue Klamotten IMMER!! waschen muß ... Herman Munster
Meiner Meinung nach nicht ganz. Also, man hat das Recht zu prüfen, der ... PegaPX
Also, man hat das Recht zu prüfen, der Zusteller darf das nicht verbieten. ... Galabaer
Antwort out-freyn
Wie die anderen schon geschrieben haben. 1 Du kannst das Paket auf äußere ... Loopi©
Ich glaube, mein DHL Lieferant würde mir den Vogel zeigen, wenn ich ihn ... Heinz_Malcher
Oder auch anders.... a76
Olaf19 a76 „Oder auch anders....“
Optionen

> Beschädigung muss in Anwesenheit des Boten geltend gemacht werden. Mit der Unterschrift bestätigt man ja, dass alles OK ist.

Das ist mit Sicherheit falsch. Damit bestätigt man nur, dass man die Ware erhalten hat, weiter nichts. Etwaige Reklamationsfälle gehen die Transportfirma nichts mehr an. Wenn der Bote nett ist, stellt er sich als Zeuge zur Verfügung, dazu kann ihn aber keiner zwingen - aus gutem Grund, siehe Heinz Malcher.

In deinem Fall mögen die Dinge anders gelegen haben, offensichtlich hat das Versandhaus den Transporteur beauftragt, nicht nur auszuliefern, sondern auch mit auszupacken und ggfs. wieder mitzunehemn. Das ist aber nicht der Regelfall - üblich ist es so, wie es PegaPX geschildert hat.

CU
Olaf

Die Welt ist ein Jammertal ohne Musik. Doch zum Glueck gab es Bach, Beethoven, Haendel und Goethe (Helge Schneider)
bei Antwort benachrichtigen
Antwort out-freyn
Da spricht der Kaufmann :-) Olaf19
Oder auch anders.... hassf
Mensch überlegt doch mal logisch: Die DLH bringt einen gegenstand zum ... Gun58
Von der rechtlichen Seite mal ganz unbelastet möchte ich mal folgende Logik ... Zappo
Dann betrachte das mal von der anderen Seite: Du verschickst etwas per ... out-freyn
Paketdienste, gleich welche, haben mit den Inhalten von Paketen oder ... oette70
Pakete und versicherte Waren sind nicht gegen Beschädigung im eigentlichen ... pa003375