Moin!
Heute habe ich eine Paketsendung bekommen, und wollte die (habe dann auch) einer Prüfung unterziehen. Sprich, Paket eben geöffnet, geguckt ob alles drin ist und augenscheinlich unbeschädigt.
Der Typ vom DPD hat einen Affen gemacht und hätte das Paket am liebsten wieder mitgenommen, meinte das sei nicht okay. (War NN-Sendung) Wäre was nicht in Ordnung gewesen, dann hätte er das Paket gleich wieder mitnehmen können, ich hätte die Annahme verweigert.
Meiner Meinung nach habe ich aber das Recht dazu.
Also, wie siehts aus, was ist korrekt??
Danke!
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Meiner Meinung nach nicht ganz.
Also, man hat das Recht zu prüfen, der Zusteller darf das nicht verbieten. Okay, annehmen muß man es dann, kann dann aber dem Versender gleich mitteilen dass das Paket im Beisein des Zustellers geöffnet wurde und schon zu diesem Zeitpunkt Schäden aufwies.
(Könnte der Beweisfindung dienlich sein, auch wenn sich der Zustelldienst rausreden will)
Dem war noch hinzugefügt, das man sich ggf. über den Fahrer beim zuständigen Depot beschweren kann. (Wäre bei mir im "Neue Wollkämmerei" in HH.)
Also, - wenn Fahrer sagt Kontrolle is nicht, dann kann man ihm seine Verpflichtung dieses zu dulden dezent mitteilen.
Na ja, hoffen wir mal das wir niemals Ziegelsteine, tote Ratten oder Katzen zugestellt kriegen... ;)