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Mahnung freenet

Anonym / 28 Antworten / Flachansicht Nickles

Hi, ist jemandem schon einmal folgendes passiert :

Am 10.06.03 erhielt ich von 01019 Telefondienste GmbH PF 2120 , 24020 Kiel eine Mahnung über 15,62 Euro.
Ich führe über diese Vorwahl keine Gespräche, wähle mich nur nach 18.00 h über freenet.de kurz, Outlook Express z. B., ein.
Der gemahnte Betrag ist seit Anfang 2003 in keiner Telekomrechnung. Im bewußten Rechnungszeitraum steht ein Betrag über 0,71 Euro.
Diesen Umstand habe ich dem Unternehmen per e- mail mitgeteilt. Große Entschuldigung usw., jeder könne sich mal irren usf. Heut erhielt ich von o. g. Unternehmen die zweite Mahnung. Man habe mir den Internetzugang über freenet.de gesperrt. Androhung Inkassobüro. Ich könne vor einem ordentlichen deutschen Gericht Schutz suchen.
War es denn so warm ? Wer hat mit freenet ähnliches erlebt. Was soll, was kann man tuen. Die sind dort voll auf´s Gesicht gefallen, anders ist das nicht erklärbar. Wer kann helfen ?

Mit freundlichen Grüßen
Rainer Welzel

freenet holt sich normalerweise die Gebühren über die Rechnung der ... Kolti
Hi Ja mir ist es auch vor ein monat passiert. Ich habe auch eine Mahnung von ... akicoma
Hi, das Problem habe ich auch. Nach 8 Monaten habe ich von Freenet eine ... rafael75
Hi an alle Betroffenen, euer Problem ist auch mein Problem. Habe auch im ... dirk_hertfelder
Die Beschwerden fingen m.W. schon letztes Jahr an. Anscheinend kann man ... Rechtsdreher
Hallo Rechtsdreher, vielen Dank für deinen wirlich sehr hilfreichen ... dirk_hertfelder
Hi alle zusammen, genau das gleiche ist mir bei Tiscali passiert. Vor ... Looper
Hallo @all, habe auch einen Fantasiebetrag als Zahlungserinnerung Juli , ... steeni
Tiscali hat mir auch eine solche Mahnung aus 08.2001 !!! geschickt. Habe die ... bastardo
Hab heut auch so ne Rechnung gekriegt! Das ist der reinste Betrug! Und dann ... M2000M
Hi, vorab SORRY DAS ICH SOVIEL PLATZ BRAUCHE, aber hier eine detaillierte ... suleyman DP
Wie gut, daß ich mich erst mal im Internet informiert habe! Vielen Dank ... hjbittner
Wie gut, daß ich mich erst mal im Internet informiert habe! Vielen Dank ... hjbittner
Hallö! Ich habe auch was Tolles mit freent erlebt, obwohl ich gar kein ... Feuchtfurz
Neumann1 Anonym „Mahnung freenet“
Optionen

Vorgeschichte:
Am 20.11.2003 bestellte ich per Fax und Freenet-Anmeldeformular bei freenet den DSL Onlinetarif „timesurf“ für 5,90 €. Darin ist auch die Lieferung eines Modems enthalten.

Ich erhielt aber bis heute weder das Modem noch den Tarif sondern mit Datum vom 08.12.2003 eine Auftragsbestätigung für den DSL Tarif „power“ für 9,90 € den ich aber nicht bestellt hatte und auch nicht in Anspruch nahm.

Deshalb habe ich sofort am 11.12.2003 per Telefon und Einschreiben mit Rückschein an freenet reklamiert und zusätzlich darauf hingewiesen dass meine Anmeldung und die darin enthaltene Einzugsermächtigung nur für die 5,90 € des Tarifes „timesurf“ gilt.

Am 29.12.2003 buchte freenet trotzdem unberechtigterweise von meinem Konto 9,90 € ab.

Nach einem Fax, fünf Telefonaten, fünf E-Mails und zwei eingeschrieben Briefen mit Rückschein (die nie beantwortet wurden) an freenet sagte am 02.01.2004 endlich freenet Hotline Berater Herr W.. dass obiger, unberechtigterweise eingezogener Betrag auf mein Konto zurück gebucht werde und ich kein freenet Kunde mehr sei.

Deshalb ließ ich diesen Betrag von meiner Bank zurück buchen.

Am 02.02.2004 informierte ich per Einschreiben mit Rückschein die Geschäftsleitung von freenet über diese unhaltbaren Vorgänge in ihrer Firma und bat um Abstellung der Mängel. Auch dieses Schreiben blieb, nicht nur bis zu dem gesetzten Termin am 12.02.2004, sondern bis heute unbeantwortet.

Statt dessen erhielt ich am 15.05.2004 von der freenet.de AG eine Mahnung über einen Betrag von 9,90 € Plus 10 € Mahngebühr der angeblich seit dem 18.12.2003 offen steht.

Ich muß also davon ausgehen dass nicht nur die Mitarbeiter sondern auch die Geschäftsleitung von freenet mich in betrügerischer Absicht schädigen wollen.

Hi, system oder chaos - das fragt man sich,wenn man meine erfahrungen mit ... ebat
Habe auch ne Rechnung von 2002 vom Anwalt bekommen. Merkwürdig das ich seit ... prosperos books
Naja alles sehr interessant und für die Betroffenen auch ärgerlich, aber ... millencolin2
Hi Stimmt!!! Wie das wohl da landen konnte? Vielleicht eine kleine ... Cybercrown
Hallo ich bin jetzt durch google auf diese seite gestoßen ich bin heute ... Hondaengel
Hi Hondaengel Lass die schreiben was Sie wollen. Warte ab bis ein Schreiben ... Cybercrown
Hallo danke für die schnelle antwort ja ich bin mir zu 100 sicher... ... Hondaengel
Hallo, Leute! Ich habe nach den Fällen bzw. Drohungen seitens HFG Inkasso ... VergessenSies
Schicke das ganze Zeugs doch auch an Akte.net von SAT.1 Die lieben sowas. peterson
ich würde an deiner Stelle gleich mal eine Anzeige wegen betrugs bzw ... Vagabund
Hallo an Alle. ich würde an deiner Stelle gleich mal eine Anzeige wegen ... Franz9711
Wie biite dies ist kein Schreibfehler: 1. Mahnung 2003 und im Jahre 2011 die ... Conqueror
Wie biite dies ist kein Schreibfehler Nur ein Lesefehler. Der Thread ist von ... Max Payne