Hi, ist jemandem schon einmal folgendes passiert :
Am 10.06.03 erhielt ich von 01019 Telefondienste GmbH PF 2120 , 24020 Kiel eine Mahnung über 15,62 Euro.
Ich führe über diese Vorwahl keine Gespräche, wähle mich nur nach 18.00 h über freenet.de kurz, Outlook Express z. B., ein.
Der gemahnte Betrag ist seit Anfang 2003 in keiner Telekomrechnung. Im bewußten Rechnungszeitraum steht ein Betrag über 0,71 Euro.
Diesen Umstand habe ich dem Unternehmen per e- mail mitgeteilt. Große Entschuldigung usw., jeder könne sich mal irren usf. Heut erhielt ich von o. g. Unternehmen die zweite Mahnung. Man habe mir den Internetzugang über freenet.de gesperrt. Androhung Inkassobüro. Ich könne vor einem ordentlichen deutschen Gericht Schutz suchen.
War es denn so warm ? Wer hat mit freenet ähnliches erlebt. Was soll, was kann man tuen. Die sind dort voll auf´s Gesicht gefallen, anders ist das nicht erklärbar. Wer kann helfen ?
Mit freundlichen Grüßen
Rainer Welzel
Archiv Contra Nepp 3.045 Themen, 42.321 Beiträge
Hi, das Problem habe ich auch. Nach 8 Monaten habe ich von Freenet
eine Rechnung bekommen, obwohl ich zu der Zeit schon bei Netcologne war.
Natürlich habe ich der Rechnung direkt wiedersprochen und ein
Vervindungsnachweis gefordert. Es kann dann eine Email wo es hiess, ich muss den
Verbindungsnachweiss per Post einfordern. Das werde ich jetzt machen.
Unabhängig davon, überlege ich eine Verbraucherzentrale anzuschreiben und den
Sachverhalt zu melden. Sind zwar 13 Euro, aber mitlerweile sind es mehrere
Leute und ich kenne keine Firma deren Verhalten so unseriös ist. Es grenzt fast
an Betrug.