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Defektes SD-Ram - Händler verweigert Rücknahme

Pech (Anonym) / 22 Antworten / Flachansicht Nickles

Ich habe gestern bei einem kleinen ortsansässigen Computer-Händler ein 128 MB SDRAM (133MHZ)-Modul für DM 129,- erworben. Erdungsarmband anlegt (kein Witz!), das neue Speichermodul in meinen PC (Duron 800, selbst montiert) eingebaut (zusätzlich zu dem vorhandenen Modul (ebenfalls 128MB 133MHZ, gekauft beim selben Händler, allerdings schon im Januar)), Ergebnis: Ram (welches bei mir eh nur mit 100MHZ getaktet wird, wg. der CPU) wird erkannt (256MB), jedoch sofort schwere Ausnahmefehler, Schutzverletzung,etc. unter Windows, manchmal reset kurz nach dem Bootvorgang), als nächstes: NUR neues modul: Ergebnis: siehe oben. Altes Modul wieder rein: Alles OK. Neues Modul in anderen PC (P2, 350MHZ) eingebaut: Ergebnis: siehe oben! Alle möglichen Kombinationen und Versuche ergaben eindeutig, das das neue Modul defekt ist! Der Händler weigert sich aber, mir einen neuen Speicherbaustein zu geben, ich hätte das Modul "wahrscheinlich falsch behandelt". Dabei hatte ich bisher nur gute Erfahrungen mit dem Händler, habe schon oft dort Hardware (u.a. ja das erste 128MB Modul) gekauft... :( Außerdem habe ich schon zig PC montiert, habe also etwas Erfahrung, und bin durchaus fähig ein RAM-Modul einzusetzen! Was bleiben mir denn jetzt noch für Möglichkeiten, bei dem "geringen" Streitwert?

Fockel007 Pech (Anonym) „das merkwürdige war, das das Modul erst 139,-dm kosten sollte, dann ging der...“
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Geh einfach noch mal hin und sag ihm das du das Modul getauscht haben willst, und frag ihn ob er das Modul auch vor dem Verkauf getestet hat? Wenn er ja sagt soll er dir den Testbericht zeigen, achte auf die SN von riegel dabei. Normalerweise Tauscht er nach diesen Sätzen direkt. Außerdem kannst du nch sagen das es ja bekannt ist, das es defekte RAM Riegel gibt. Und es ist für den Händler auch keine große Sachen das Ding bei seinem Großhändler zurückzugeben.
Aber an deiner Stelle würde ich mir überlegen ob ich bei dem Hädler nochmal etwas kaufen würde.

PS: der RAM-Preis liegt im moment bei ca. 110 DM für 128MB PC133 Marke, und im Einkauf für den Händler so bei ca. 80DM (stand Freitag Nachmittag)