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Arcor-Kundenbetreuung sehr mangelhaft

(Anonym) am 07.03.2001, 00:00 / 8 Antworten / Flachansicht

Ich habe bei Arcor im September 2000 Flatrate und DSL beantragt. Deie Flatrate habe ich seit November. Auf die Hardwarewarte ich seit Monaten vergeblich(Splitter Modem). Die Kundenbetreuung ist unmöglich, hat keine Ahnung und ist sehr Unzuverlässig-kein versprochener Rückruf wird eingehalten. Wer hat ähnliche Erfahrungen mit Arcor?

      ich habe die gleichen Erfahrungen mit der DTAG! Allerdings, haben die ... Indronil Ghosh 07.03.2001, 00:00
    
      bei Arcor klappt garnix, DSL Hardware seit 11/2000 montiert, Störung an ... (Anonym) 14.03.2001, 00:00
    
      ich hoffe noch auf viele, viele Beschwerden über Arcor. Die kann man dann ... Detlef Popiak1 14.03.2001, 00:00
    
      heute ist der 21.3. 2001 ....erfahre heute, daß ich seit gestern auf Kosten ... Detlef Popiak1 21.03.2001, 00:00
    
      Ich hatte eine ähnliche Idee, denn mittlerweile sind die Zustände bei ... Ra{TM}aN 18.03.2001, 00:00
    
      ...bravo, na endlich, darauf hatte ich gehofft. Ich bin der Verfasser der ... Detlef Popiak1 18.03.2001, 00:00
    
      folgendes nicht falschverstehen, ich finde diese Idee sehr gut! Bevor so ... Indronil Ghosh 18.03.2001, 00:00
    
        Detlef Popiak1 Indronil Ghosh „folgendes nicht falschverstehen, ich finde diese Idee sehr gut! Bevor so eine...“
      
        18.03.2001, 00:00 Optionen
      
          ....da haben Sie wahrscheinlich Recht, aber ich denke , sich öffentlich zu beschweren dürfte ja wohl noch erlaubt sein. Ich würde Arcor ja lieber über den grünen Klee loben, aber das haben die sich gründlichst versaut.