Ich habe bei Arcor im September 2000 Flatrate und DSL beantragt. Deie Flatrate habe ich seit November. Auf die Hardwarewarte ich seit Monaten vergeblich(Splitter Modem). Die Kundenbetreuung ist unmöglich, hat keine Ahnung und ist sehr Unzuverlässig-kein versprochener Rückruf wird eingehalten. Wer hat ähnliche Erfahrungen mit Arcor?
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ich habe die gleichen Erfahrungen mit der DTAG!
Allerdings, haben die gehandelt nachdem ich massiv Druck gemacht habe.Regress und Schadensersatzansprüchen wegen Verdienstausfall (Gescgäftsanschluß)