Post: Es gibt wieder etwas bei DHL zu beklagen. Am Dienstag habe ich ein Paket aufgegeben, von Berlin-Süd nach Berlin-Nord, weil ich einfach keine Zeit habe, selber auszuliefern, ich wäre 3 bis 4 Std. unterwegs, habe kein Auto. Dienstag abends stand dann in der Sendungsverfolgung, das Paket sei vom Absender eingeliefert, nachts dann, es sei im Paketzentrum bearbeitet worden, am Mittwoch vormittags soll es in das Zustellfahrzeug geladen worden sein. Eine Zustellung fand natürlich nicht statt, es fuhr spazieren. Donnerstag war Feiertag, da arbeiten zwar Feuerwehr, Polizei, Bus- Strab S- und UBahnpersonal, jedoch keine Paketdienste. Heute fuhr das Paket wiederum spazieren, es wurde nicht zugestellt. Seit 17:00 Uhr wird die Paketnummer in der Sendungsverfolgung als ungültig angezeigt. Was ist nur aus dem einstmals so guten DHL für ein Scheißladen geworden?
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Doof ist nur, dass AMAZON keine Auswahl bietet, man dort auf DHL angewiesen ist. Jetzt habe ich schon seit einiger Zeit eine feste Ersatzadresse hinterlegt, falls die Packstation mal kaputt ist (oft der Fall), nur interessiert das die Zusteller nicht. Die beladen morgens den Wagen, wissen da schon, dass die Packstation kaputt ist und lassen die Pakete dann im Lager und versenden eine SMS, dass man zu dem Zentrallager kommen soll, das ist außerhalb Berlins in Rüdersdorf, für mich ohne Auto eine Tagesreise. Lasse ich an die Wohnung liefern, ist auch keiner da, wenn ich arbeite, die Mühe mit der Nachbarschaftszustellung machen sich die Heinis auch nicht. Inzwischen ist DHL für mich das schlimmste. was einem passieren kann. Hermes legt das Paket unten im Fitnescenter ab, das hat bis 23h offen. GLS bringt das Paket zur HUK-Versicherung, die auch für GLS Pakete versenden. Nur DHL ist nicht flexibel.
Beste Grüße
André