Nach einer unglaublichen Rekordzeit von nur 5 Tagen (ja, T-A-G-E-N!) voller erfolglosen und von Frust und Wut geprägten Versuchen bei der T-Com einen Menschen, an Stelle der Wartemusik an die Strippe zu bekommen, ist es mir soeben gelungen! Ich habe tatsächlich eine echte Mitarbeiterin gesprochen, die mir meine Frage beantworten konnte.
Wow! Ich bitte um rege Anteilnahme, denn geteilte Freude ist doppelte Freude.
Ein Hoch auf die T-Com und deren so gut besetzter Supporthotline.
Off Topic 20.301 Themen, 225.429 Beiträge
Was hast du in den 5 Tagen erlebt...
Mordgelüste ;-)
Das interessante ist gewesen, dass ich erst durchgekommen bin, nachdem ich eine andere Nummer als die 0800 3301000 angerufen hat (nämlich die der T-Com Niederlassung in Mönchengladbach und die mich dann weiterverbunden habe, nachdem ich mitgeteile habe, dass ich nun schon seit mehreren Tagen vergeblich versuche die Hotline zu erreichen).
Ne direkte Durchwahl wollte/konnte die Dame mir leider nicht geben. Schade.
Mordgelüste ;-)
Das interessante ist gewesen, dass ich erst durchgekommen bin, nachdem ich eine andere Nummer als die 0800 3301000 angerufen hat (nämlich die der T-Com Niederlassung in Mönchengladbach und die mich dann weiterverbunden habe, nachdem ich mitgeteile habe, dass ich nun schon seit mehreren Tagen vergeblich versuche die Hotline zu erreichen).
Ne direkte Durchwahl wollte/konnte die Dame mir leider nicht geben. Schade.
