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DHL - Paket defekt beim Kunde angekommen-Vorschläge z.Recht ?

TAsitO / 14 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo.
Folgendes :
Paket mit Ware wurde verpackt und durch Augenschein Mitarbeiter
jemand (vertrauenswürdigst!) mitgegeben der es bei der Post abgibt damit es versendet wird.
So; laut Kunde der es bekommen hat; war das Paket nass und beschädigt -
DHL wehrt sich bei der Hotline zwecks Zahlung des Schadens.

Euer Wissen bzw.Erfahrung diesbezüglich ??

VIELEN DANK !!
Gruss.

also, nur mal so. ich würde als post beamte sicherlich kein paket annehmen, ... monkeyboy
Hall ooo . . . Nicht die POst hat das Paket nass bekommen sondern der KUNde ... TAsitO
jetzt kommt s auf die genaue Reihenfolge an: wenn Dein Mitarbeiter Stein und ... dirk42799
Wenn Du als Privatmann verkauft hast, dann hat der Gefahrenübergang bei der ... out-freyn
out-freyn : Es ist kein Verleih - TS, Ihr bringt mich durcheinander ! Es ist ... TAsitO
Und wenn aber geschäftlich ?? Gruss . TAsitO
KNURRRR . . . . . er IST vertrauenswürdigst ! ! ! ! ! ! ! LEsen . . ??? Und ... TAsitO
Verleihrecht hin oder her: derjenige, der s kaputt macht, muß bezahlen. ... dirk42799
normalerweise meldet man den schadensfall beim dhl, die holen i.d.r. das ... holleberlin
dirk42799 holleberlin „normalerweise meldet man den schadensfall beim dhl, die holen i.d.r. das paket...“
Optionen

darauf wollte ich auch hinaus.
Jetzt, Tage später, zur Post zu rennen und einen auf armer Kunde zu machen, ist ziemlich aussichtlos.
Das hätte man sofort im Beisein des Zustellers dokumentieren müssen oder gleich die Annahme verweigern müssen.

D.

Hallo. Erstmal danke für die Informationen ! - Aktueller Stand : Wohl hat ... TAsitO
leider nicht mit einer solchen Fehlerbeschreibung, sorry. Ich hatte mal ... dirk42799
Hallo. TOLL wie Versicherungen zahlen . . . PAH ! Danke und Gruss . TAsitO
Hallo , wie ich gerade die erfahrung mit der dhl mache nimmt es dort niemand ... kurt210