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gericom support

crazyk82 / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo, ich habe ein problem mit gericom.


da an dem usb-port ein plastikteil abgefallen ist habe ich da angerufen und der mitarbeiter da hat mir gesagt dass sie das gerät abholen und auf garantie reparieren.  ich habe nun eine mail bekommen wo die mir nen kostenvoranschlag über 220€ senden für den buchsntausch, die montage und versand und verpackung.


 


Meine frage ist, kann ich mich nicht dagegen wehren, weil der mitarbeiter mir sagte es würde auf garantie repariert werden? kann ich nicht zumindest sagen, nein ich will nicht dass da was repariert wird aber ich will auch nicht die versandkosten zahlen?


 


Danke schonmal für die antworten.

crazyk82 Borlander „“
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Hi Borlander,

erstmal danke für den link.
Also ich habe das notebook nicht den ganzen tag an, auch wenn es sinnvoller waere... wenn ich das teil zu hause auf dem tisch stehen habe, dann lass ich die stecker (drucker, maus, andere geraete) dran... wenn ich das notebook aber in die tasche stecke, dann ziehe ich die stecker natürlich alle raus. Ich bin viel unterwegs mit dem teil, deswegen muss das sein.

viele werden nu sagen, hol dir doch son Hub oder ähnliches, das will ich aber nicht. ich habe ja genug steckplätze.

und ich meine, es wird damit geworben, dass usb toll und gut ist und man damit doch so viel machen kann, dann müssen die ports doch mehr aushalten können, vor allem, wenn man ne menge geld für ein notebook zahlt. oder sehe ich das falsch...