Hallo zusammen
Wie ist das eigentlich, wenn man bei Amazon was kauft, dann merkt, dass man es doch nicht möchte und zurückschickt und aber später sich doch nochmal entscheidet, das gleiche Gerät nochmal zu kaufen. Darf man es dann auch ein zweites Mal zurückgeben oder darf jedes Gerät einfach 1 Mal "testen" und zurückgeben sozusagen?
Gruss und Dank
Thomas
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Hi!
Mir ist keine Regelung bekannt, die mehrfaches Kaufen und zurücksenden verbieten würde. Allerdings gibt es Kunden von Amazon die berichten, dass Amazon ihren Account gesperrt hätte, was -wie vermutet wird - an zuvielen Zurücksendungen gelegen hat.
ich weiß, dass das wie ein Widerspruch insich klingt. Es ist aber so, dass es kein entsprechendes Gesetz gibt (soweit ich das weiß) und ich bisher auch noch von keiner AGB gehört habe, die soetwas untersagt. Auf der anderen Seite ist aber auch bekannt und nachvollziehbar, dass Händler das mehrfache Kaufen und Zurücksenden nicht mögen. Händler dürfen zudem Künden sperren und man hört auch immer wieder von schwarzen Listen.
Bis dann
Andreas