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Mailkonto gesperrt wegen Spam

Der Kurt / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Nicklesgemeinde,
bin neu hier und natürlich mit einem Problem für mich:

Mein Internetanbieter hat mir folgende Nachricht zukommen lassen:
Wir haben Meldungen über Spamversand von Ihrem E-Mailaccount kh@xxxxx.deerhalten (6063 E-Mails innerhalb 60 Minuten am xx.04.2012 zwischen 7 und 8 Uhr). Wir gehen davon aus, dass jemand Ihr Passwort herausgefunden hat und diese E-Mails ohne Ihr Wissen und Zutun verschickt hat. Daher haben wir aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf diese Adresse gesperrt.Eingehende E-Mails werden nach wie vor angenommen.

Habe auf anraten meinen Laptop mit der Rescu-CD von Avira überprüfen lassen(hat mir der Bekannte gestern abends gemacht)
Ergebnisse:
Warning: bad compressed data Backup files 6.zip oder
Warning: File is encrypted oder auch
Warning: Bad archive header

Unter Detection und Suspicious files steht Null.
Was können mir die Fachleute hier weitergehend emfehlen?

Es bedankt sich
der kurt

PS: Meine Paßwörter für Mail und das Kundencenter habe ich selbstredend schon geändert, stand auch noch in der Nachricht.

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So etwas hatte ich beim Msn.com vor kurzem gehabt, da ich... cetdsl
Moin Kurt,war denn dein Laptop in dem fraglichen Zeitraum... wapjoe
hallo wapjoe,danke für die schnelle Antwort.Also der Laptop... Der Kurt
Nun welcher Anbieter das ist, darauf hast du nicht... cetdsl
Hallo cetdsl,entschuldige war mein Fehler.Da man aber mit... Der Kurt
Ich würde das nicht als eine Anschuldigung sehen, sondern... cetdsl
wapjoe Der Kurt „hallo wapjoe,danke für die schnelle Antwort.Also der Laptop...“
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Geklaut? Ginge dann ja wohl nur über ein Schadproramm auf dem Laptop?
Über das Kundencenter hätte dann der Anbieter ja wohl auch ein Problem und hätte doch auch anders reagieren müssen, oder?

 Wenn dein Passwort geklaut/geknackt oder andersweitig entwendet wurde  und jemand sich mit deinen Daten im Kundencenter einloggt, da kann der Anbieter auch nicht wirklich verhindern. Du bist ja z.B. nicht gezwungen, deine Emails nur von zuhause zu senden, ich rufe die z.B. auch mit dem Handy ab.

Es liegt aber wirklich nahe, das du dir was eingefangen hast und dabei ist es auch egal welchen Anbieter du hast, schlecht wäre nämlich, wenn die dich nicht gesperrt hätten, dann wärst du jetzt noch eine Spamschleuder... ;-)

 

Gern geschehen

wapjoe

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Nicht unbedingt!, In meinem Fall war es so das mein schleppi... cetdsl
MSN und Hotmail wurden dafür auch schon extrem oft gehackt,... wapjoe
Des wegen wollte ich ja das Angebot wahr nehmen und ein... cetdsl
Hallo nochmal wapjoe,also die Überprüfung mit dem kasperky... Der Kurt
Hello again Es ist immer schwer zu sagen, aber es gibt keine... wapjoe
13; Hmmm.. wenn man nun drei Scanner benutzt und das... neanderix
Guten Morgen inzwischen,also auch die Überprüfung mit der... Der Kurt
Moin,ich hatte das selbe bei Web.de.........ging bestimmt... funman7
Guten Morgen funman7,hatte gestern schon so ähnlich gedacht... Der Kurt
Moin, sorry war etwas komisch ausgedrückt, meinte dass es... wapjoe
Ich weiß nicht, was Du meinst mit Kundencenter Konto. Fakt... Conqueror