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Mailkonto gesperrt wegen Spam

Der Kurt / 18 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo Nicklesgemeinde,
bin neu hier und natürlich mit einem Problem für mich:

Mein Internetanbieter hat mir folgende Nachricht zukommen lassen:
Wir haben Meldungen über Spamversand von Ihrem E-Mailaccount kh@xxxxx.deerhalten (6063 E-Mails innerhalb 60 Minuten am xx.04.2012 zwischen 7 und 8 Uhr)Wir gehen davon aus, dass jemand Ihr Passwort herausgefunden hat und diese E-Mails ohne Ihr Wissen und Zutun verschickt hat. Daher haben wir aus Sicherheitsgründen den Zugriff auf diese Adresse gesperrt.Eingehende E-Mails werden nach wie vor angenommen.

Habe auf anraten meinen Laptop mit der Rescu-CD von Avira überprüfen lassen(hat mir der Bekannte gestern abends gemacht)
Ergebnisse:
Warning: bad compressed data Backup files 6.zip oder
Warning: File is encrypted oder auch
Warning: Bad archive header

Unter Detection und Suspicious files steht Null.
Was können mir die Fachleute hier weitergehend emfehlen?

Es bedankt sich
der kurt

PS: Meine Paßwörter für Mail und das Kundencenter habe ich selbstredend schon geändert, stand auch noch in der Nachricht.

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Der Kurt wapjoe „Moin Kurt,war denn dein Laptop in dem fraglichen Zeitraum...“
Optionen

hallo wapjoe,
danke für die schnelle Antwort.
Also der Laptop könnte schon an gewesen sein (als alleinstehender Rentner schläft man nicht mehr solange)

Geklaut? Ginge dann ja wohl nur über ein Schadproramm auf dem Laptop?
Über das Kundencenter hätte dann der Anbieter ja wohl auch ein Problem und hätte doch auch anders reagieren müssen, oder?

Na dann gehe ich nochmal rüber und lasse mir die kaspersky machen.

es bedankt sich wiederrum
der kurt

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