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Nur 60% rückerstattung?

jürgolus / 27 Antworten / Flachansicht Nickles

hallo,
ich habe ein defektes mainboard an einen onlinehändler zurückggeschickt.
der sagt, er kann es nicht ersetzen, und erstattet das geld, was für mich zwar ärgerlich, aber ok war.
jetzt habe ich statt ca 60€ nur ca 35€ überwiesen bekommen.
ich habe nachgefragt, und vom support die mitteilung erhalten, dass ich nur 60% des betrags erstattet bekomme, weil das mainboard schon über ein jahr in benutzung ist.
das ist meiner meinung nach eine absolute frechheit, weil noch garantie oder gewährleistung (ich komme da immer durcheinander) auf dem board ist.
die rechnung ist vom 21.11.2008, das board ist also ein bisschen älter als ein jahr.
können die das so einfach machen, oder kann ich mich dagegen wehren?

Alpha13 jürgolus „Nur 60% rückerstattung?“
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Sei froh, daß es bei nem ECS Board nach über einem Jahr noch 60% gibt!

Da ist AFAIK nix mit Garantie und den Rest hat dir Olaf schon erzählt.

Die 60% sind Kulanz vom Händler, der hätte auch janz einfach ist nicht sagen können!

Der Händler bekommt AFAIK keinen müden € von ECS oder seinem Großhändler.

Deshalb führen sehr viele auch keine ECS Boards.

ECS Boards kauft man halt nicht...

Wenn das stimmt: Fetzen