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Deutsche Anleitungen und Rücksendungen

jueki / 32 Antworten / Flachansicht Nickles

Mir ist irgendwie in Erinnerung, das es ein Gesetz gibt, das für in Deutschland gekaufte Produkte auch Deutsche Anleitungen beigelegt werden müssen.
Ist das wahr oder hab ich da etwas Falsches abgespeichert?
Ich bestellte mir eine Kamera DMC-FZ18.
Bezahlt natürlich.
Kam heute an - mit einem französischem Handbuch.
Auf meine Anfrage erhielt ich diese Antwort:

in der Warenbeschreibung steht nichts über ein Handbuch in deutsche Sprache.
Sie können die Ware an uns zurück schicken, bekommen aber nur den Kaufpreis zurückerstattet. Die unfrei geschickte Sendungen werden von uns generel nicht angenommen


Der Wert der Ware - 320 Euro.

Wie ist Eure Meinung dazu?

Jürgen

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
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luttyy jueki „ Ich habe absichtlich noch keinen Namen des Händlers genannt. Erst warte ich...“
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Das ist ganz einfach!

Mit Sicherheit handelt es sich bei dieser Kamera um einen Grauimport!! Dort liegen nie deutsche Betriebsanleitungen bei, sondern es wird auf die Herstellerseite verwiesen!

Das gleiche Spiel wird z.B. mit Topfield-Receivern gemacht.

Zum Teil stimmt sogar die Firmware auf den Geräten nicht und sind für Europa gar nicht zugelassen.

Ich empfehle dringend die Kamera zurückzuschicken und über einen zertifizierten Händler zu kaufen.....

Bei solchen Verkäufern immer anfragen, ob sie zertifizierte Händler sind. Wenn er sich drückt und windet, weiß jeder Bescheid..Grauimport

Gruß
luttyy

Kein Backup? Kein Mitleid!
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Wer im Glashaus sitzt... dl7awl
Wer im Glashaus sitzt... jueki