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Deutsche Anleitungen und Rücksendungen

jueki / 32 Antworten / Flachansicht Nickles

Mir ist irgendwie in Erinnerung, das es ein Gesetz gibt, das für in Deutschland gekaufte Produkte auch Deutsche Anleitungen beigelegt werden müssen.
Ist das wahr oder hab ich da etwas Falsches abgespeichert?
Ich bestellte mir eine Kamera DMC-FZ18.
Bezahlt natürlich.
Kam heute an - mit einem französischem Handbuch.
Auf meine Anfrage erhielt ich diese Antwort:

in der Warenbeschreibung steht nichts über ein Handbuch in deutsche Sprache.
Sie können die Ware an uns zurück schicken, bekommen aber nur den Kaufpreis zurückerstattet. Die unfrei geschickte Sendungen werden von uns generel nicht angenommen


Der Wert der Ware - 320 Euro.

Wie ist Eure Meinung dazu?

Jürgen

- Nichts ist schwerer und nichts erfordert mehr Charakter, als sich im offenem Gegensatz zu seiner Zeit zu befinden und laut zu sagen "NEIN!" Kurt Tucholsky
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Andreas42 jueki „Deutsche Anleitungen und Rücksendungen“
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Hi!

Was wäre der Preis der deutschen Kamera-Version? ;-)

Ich meine du hast Recht, was das mitliefern von Anleitungen angeht, ich weiss aber nicht, was die Rechtsprechung dazu aktuell sagt (offensichtlich wenig, da sich eine ganze Reihe von Händlern auf Re-Iimporte von Kameras und anderer elektronischer Geräte spezialisiert haben, die dann günstiger angeboten werden, als die für Deutschland produzierten Varianten).

Von PC-Bauteilen und Zubehör kennt man ja das berühmte deutsche "Faltblatt" als Anleitung ("Stecke Karte in Buchse ohne Gewalt, sonst Gefahr von grossräumige Zerstörung der Mutterkommode!").

Ich dachte bei den grossen Kameraversendern würde das immer gleich in der Beschreibung erwähnt, wenn eine französische oder englische Anleitung beiliegt, verbunden mit einem Hinwies, wo man die deutsche Anleitung online herunterladen kann.

Bei meinen letzten Fuji-Kameras war ich rechtzeitig auf solche Re-Importe aufmerksam geworden und habe dann auf deutsche Modelle geachtet (vor allem wegen der dann 2 Jahre Garantie von Fuji).

Hier steht was ueber mein altes Hard- und Softwaregedoens.
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Wer im Glashaus sitzt... dl7awl
Wer im Glashaus sitzt... jueki