Hallo,
ich habe noch 4 Bewertungen offen stehen, wo recht hohe Werte über den Tisch gingen, PC Teile. Die Käufer waren allesamt welche, die mehrere Hundert Bewertungen haben, darunter auch positive, die allerdings den Vermerk haben, selbst nicht zu bewerten, aber Bewertungen zu kassieren.
Wie verhält man sich in diesem Falle, wenn man die Käufer schon mehrfach angeschrieben habe, wie es mit der Bewertung aussieht?
Zuletzt, als ich mir bei einer Transaktion den allerwertesten aufgerissen habe und noch Sonderwünsche erfüllt habe etc. gabs auch keine Bewertung für mich, auch nicht nach mehrerem Nachfragen, schlussendlich hab ich den Käufer neutral bewertet aus dem Grunde und geschrieben, dass die Transaktion gut lief, aber keine Bewertung erfolgt. Das war immerhin 8 Wochen nach Ende. Mir hat der Typ dann eine negative Bewertung reingehauen - grundlos. Auf einmal kann er also doch bewerten - sowas hab ich selten erlebt.
Gibts auch hier eine Möglichkeit, was zu tun oder hat man halt Pech, wenn nicht bewertet wird? Ist einfach ärgerlich, besonders, wenn man noch Extrawünsche erfüllt und sich beeilt etc
Der letzte brauchte seine CPU unbedingt, obwohl das Teil für nur 2 Euro wegging, bat er extra um "Express"lieferung am nächsten Tag, obwohl ich sogar angab, wie lange der Versand dauert, da ich nicht jeden Tag wegen 2 Eurofuffzig zur Post renne (stand aber in der Auktion). Käufer hat über 2000 Bewertungen, darunter viele neutrale, weil er selbst nie bewertet....
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...denn die von mir getesteten Titel waren allesamt Auktionen, die regulär abgelaufen und nicht vorzeitig beendet worden sind. Shop-Formate waren - meine ich - auch nicht dabei.
Aber mit den zahllosen Rätseln hast du zweifellos recht. Wenn ich nicht in den Bewertungsprofilen anderer bisweilen sehen kann, dass man auf Bewertungen auch antworten oder Ergänzungskommentare abgeben kann, ich hätte es nie bemerkt. Wie es funktioniert, habe ich auch erst durch die Recherche über die ebay-eigene Hilfefunktion herausgefunden. Wäre aber irgendwie schöner, wenn man so etwas von allein finden würde. Auch wie man bestimmte unerwünschte Bieter von seinen Auktionen ausschließen kann, ist manchen Verkäufern nicht klar, ist ebenfalls recht gut versteckt.
CU
Olaf