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Externe Festplatte nach 10 Wochen kaputt

August3 / 21 Antworten / Flachansicht Nickles

Meine Datalux gab nach nur 10 Wochen den Geist auf, d.h. klack,klack...
Hab sie eingeschickt.Service bietet mir neues Gerät an, Datenrettung nicht möglich, sagt er.
1.Kann ich auch das Geld zurückverlangen ?
2.Hätte gern auch die defekte Platte wieder, darauf ist sozusagen geistiges Eigentum von mir ( Musikeinspielungen ); wurde abgelehnt, es
sei denn, ich verzichte auf das Ersatzgerät.
Weiß jemand ( jurist.) Rat ?

siggi12 seinup „Ich bin kein Händler, von daher weiß ich nicht, wie der verfährt. “
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Die Hersteller von Festplatten haben eine Klausel das sie für die Daten auf einer Platte nicht haftbar sind wie das jetzt aber genau Juristisch abläuft frag mich nicht.

P.S. Mit dem Thema Backup wollen wir jetzt lieber gar nicht anfangen ;-).