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DSL 6000 ständig Ausfälle

tubo1 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich bin Kunde bei 1&1 und habe im Dezember von DSL 2000 auf DSL 6000 aufgerüstet. Ich war mit dem Anbieter immer sehr zufrieden, doch jetzt sieht die Sache anders aus. Eine Woche nachdem DSL6000 laufen sollte ging immer noch nichts. Nach mehreren Anrufen bei der Hotline funktionierte es dann, obwohl immer noch stundenlange Ausfälle auftraten. Dieses Wochenende rief ich wieder an, nachdem 3 Stunden wieder mal nichts ging und bekam die Auskunft, dass die Telekomleitung zu alt wäre und man mich wieder auf DSL 2000 zurücksetzen würde.
Muss ich mir das gefallen lassen, oder kann ich den Vertrag wegen Nichterfüllung kündigen.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht???

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Wahrscheinlich nicht! Ich habe bis 16000 bei 1und1 und bekomme auch nur 2000 ... luttyy
Hallo, ich begreife nur nicht,dass die ganze Sache oft tagelang ohne ... tubo1
Seit etwa 2 Wochen hat 1und1 erhebliche Schwierigkeiten mit ihren ... luttyy
Also, ich habe seit über einem Jahr DSL 6000 noch aus der uralten ... Crusty_der_Clown
Hi Grüße. ich hatte vor einiger Zeit das gleich Problem bei der Umstellung ... Horazio52
JDH Horazio52 „Hi Grüße. ich hatte vor einiger Zeit das gleich Problem bei der Umstellung von...“
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Hallo zusammen...,

habe auch seit ca. 10 Tagen von TDSL 2000 auf TDSL 6000 gewechselt..mit den nicht erwarteten Pannen.!! call& surf comfort der T-Com...1. Monteur war ein Sub...kannte das Modem nicht, dass er programmieren sollte ( Sinus W 500 V )..und verließ das Büro ohne Internet-Anschluß. ich alarmierte den T-Punkt in F ..der nächste Techniker war aus dem Haus T-Com...und ging der Sache auf den Grund: hat die Leitungen durchmessen...und meinte, der PC ist das Problem..Netzwerkkarte.möglicherweise defekt nach der Umstellung...habe 2. Netzwerkkarte eingebaut...ging trotzdem nix....2. Techniker kam ...nett und auf der Suche nach dem wahren Fehler: meinte, das Modem sei defekt..sollte ich austauschen......wieder zum T-Punkt...Gutschrift auf nächste T-Com Rechnung und neues Modem....und siehe da:...schon läuft alles ..sogar richtig schnell....!!!! Warum nur immer mit vorgeschalteten Pannen???!!!! 5.900 kbits und ein schönes Gratistelefon Sinus 500....ob die Telekom doch noch die Kurve kriegt?!!

MfG

JDH

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Warum nur immer mit vorgeschalteten Pannen???!!!! Ganz einfach: Weil die ... oooho
Hat denn bei Dir im Haus oder in der umliegenden Nachbarschaft evtl. jemand ... oooho