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DSL 6000 ständig Ausfälle

tubo1 / 8 Antworten / Flachansicht Nickles

Hallo,
ich bin Kunde bei 1&1 und habe im Dezember von DSL 2000 auf DSL 6000 aufgerüstet. Ich war mit dem Anbieter immer sehr zufrieden, doch jetzt sieht die Sache anders aus. Eine Woche nachdem DSL6000 laufen sollte ging immer noch nichts. Nach mehreren Anrufen bei der Hotline funktionierte es dann, obwohl immer noch stundenlange Ausfälle auftraten. Dieses Wochenende rief ich wieder an, nachdem 3 Stunden wieder mal nichts ging und bekam die Auskunft, dass die Telekomleitung zu alt wäre und man mich wieder auf DSL 2000 zurücksetzen würde.
Muss ich mir das gefallen lassen, oder kann ich den Vertrag wegen Nichterfüllung kündigen.
Wer hat ähnliche Erfahrungen gemacht???

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luttyy tubo1 „Hallo, ich begreife nur nicht,dass die ganze Sache oft tagelang ohne Aussetzer...“
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Seit etwa 2 Wochen hat 1und1 erhebliche Schwierigkeiten mit ihren Mailservern.

Ob sich das auf auswirkt, kann ich nicht sagen, bis auf die Mails hatte ich bis jetzt keinerlei Probleme......

Neueste Firmware für die Fritzbox drauf?

Gruß
luttyy

Kein Backup? Kein Mitleid!
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