Muss man die Originalverpackung bei einem Umtausch (Umtausch bzw. bei einem Defekt) aufheben, oder genügt lediglich der Kassenbeleg/die Quittung aus?
Gibt es dazu auch einen rechtlichen Verweis (BGB)?
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gelöscht_84526 
[PoT]CreMatoR „OVP“
Der Kassenbeleg reicht. Es ist nicht notwendig, die Originalverpackung aufzubewahren.
Ich würde es so sehen:
14-Tage-Rückgaberecht nach Fernabsatzgesetz: braucht OVP
24-Monate-Gewährleistungsfrist: keine OVP nötig, ist aber zumindest dann, wenn du das Teil selber einschicken willst, sehr hilfreich.
Gruß
